ソフトウェア資産ワークスペースでの monday.com ユーザーサブスクリプションの再利用

未使用の monday.com サブスクリプションを再利用して、ソフトウェアの総コストを削減します。

始める前に

ソフトウェア資産ワークスペースでユーザーサブスクリプションを再利用するには、ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインを要求してアクティブ化する必要があります。ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインの要求とアクティブ化の詳細については、 ソフトウェア資産管理の要求 を参照してください。

monday.com 必要なロール：admin

ServiceNow 必要なロール:sam_user

このタスクについて

SaaS ライセンス管理 monday.com 統合では、Now Platformによる再利用はサポートされていません。ソフトウェア資産管理 がmonday.com統合の削除候補を作成したら、monday.com アカウントで関連付けられたユーザーを非アクティブにすることで、ユーザーサブスクリプションを再利用できます。ユーザーを非アクティブ化した後、削除候補のステータスを [スキップしてクローズ ] に更新して、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるようにする必要があります。

手順

1. monday.com統合の削除候補を特定します。
   1. ServiceNowインスタンスから、 ソフトウェア資産 > ソフトウェア資産ワークスペース.
      ソフトウェア資産ワークスペースが新しいタブで開きます。
   2. ソフトウェア資産ワークスペースの左側のナビゲーションメニューから、[ ライセンス使用状況] を選択します。
      [ライセンス使用状況] ビューが開きます。
   3. [ライセンス使用状況] ビューの [パブリッシャー] タブで、利用可能なパブリッシャーのリストから [monday.com Ltd. ] を選択します。
      monday.com Ltd. の公開者概要が開きます。
   4. [削除候補] 関連リストを選択して、利用可能な削除候補のリストを表示します。
   5. ユーザーサブスクリプションを再利用する削除候補をメモします。
      後で使用するためにこの情報を保存します。
2. monday.comアカウントの関連ユーザーを非アクティブ化します。
   ステップ 1 で特定した削除候補のリストに基づいて、monday.comアカウントの関連ユーザーを非アクティブ化することで、ユーザーサブスクリプションを再利用できます。
   1. Web ブラウザから、monday.com にアクセスします。
   2. アドミン認証情報を使用してログインします。
   3. 左側のナビゲーションメニューの下部にあるプロファイルアイコンを選択し、[ アドミン] を選択します。
      [アドミン] セクションが開きます。
   4. [管理] セクションで、[ ユーザー] を選択します。
      [ユーザー] サブセクションの [ユーザー ] タブが開きます。このタブには、 monday.com アカウントのユーザーの完全なリストが表示されます。
   5. ユーザーのリストから、非アクティブ化するユーザーの省略記号アイコン (...) を選択します。
   6. プロンプトが表示されたら、[ ユーザーを非アクティブ化] を選択します。
   7. 非アクティブ化するユーザーごとに手順 e と f を繰り返します。
3. ServiceNowインスタンスに戻り、各削除候補のステータスを [スキップしてクローズ] に更新します。
   1. ServiceNowインスタンスから、 ソフトウェア資産 > ソフトウェア資産ワークスペース.
      ソフトウェア資産ワークスペースが新しいタブで開きます。
   2. ソフトウェア資産ワークスペースの左側のナビゲーションメニューから、[ ライセンス使用状況] を選択します。
      [ライセンス使用状況] ビューが開きます。
   3. [ライセンス使用状況] ビューの [パブリッシャー] タブで、利用可能なパブリッシャーのリストから [monday.com Ltd. ] を選択します。
      monday.com Ltd. の公開者概要が開きます。
   4. [削除候補] 関連リストを選択します。
   5. 利用可能な削除候補のリストから、 手順 2 で非アクティブ化したユーザーの削除候補番号 (RCCxxxxxxx) を選択します。
   6. [削除候補] フォームで、[ スキップしてクローズ] を選択して削除候補のステータスを更新します。
   7. [削除候補] タブを閉じます。
4. monday.comポータルからのユーザーの削除を確認します。
   1. Refresh Monday.com subscriptions スケジュール済みジョブを実行します。
   2. ソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルでユーザーの削除を確認します。