信頼スコア

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 信頼スコアは、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) がフィールドの推奨事項を提供する際の信頼性の測定値 (パーセンテージ) です。スコアが高いほど、推奨事項の信頼性が高いことを示します。

    重要:
    Zurich リリース以降、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は将来の廃止に向けて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの廃止プロセスに関する記事 [KB0867184] を参照してください。代わりに、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのNow Assistを使用してドキュメントから情報を抽出できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)でのNow Assist」を参照してください。

    ドキュメントタスクを処理するときにユーザー入力によって AI モデルがトレーニングされると、信頼スコアが増加します。

    各推奨事項の横にスコアが表示されます。

    図 : 1. 信頼スコア
    推奨事項の信頼スコア。

    一部のエリアでは、スコアが信頼スコア範囲ごとに異なる色で色分けされています。

    • 緑は信頼性が高い (76%-100%) を示します
    • 黄色は、信頼性が中程度 (50%-75%) を示します
    • 赤色は信頼性が低い (0%-49%) を示します

    信頼スコアのしきい値を設定するには、「 データ抽出モードを構成する」を参照してください。