Salesforce の AI 接続を作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • Salesforce の AI サービスグラフコネクタプラグインを使用して、AI 接続を作成し、AI システム、モデル、プロンプト、ツールなどの AI 資産と、ServiceNow AI コントロールタワー内のこれらの AI エージェントの使用状況データを検出します。この使用状況情報は、AI コントロールタワーバリューダッシュボードによって使用されます。

    始める前に

    必要なロール:sn_ai_disc.discovery_admin および n_cmdb_int_util.sgc_admin

    手順

    1. 移動先 AI コントロールタワー > 設定 > AI 接続.
    2. [追加] を選択します。
    3. 利用可能なすべてのコネクタから Salesforce を選択します。
    4. [ 接続を作成] を選択します。
      [セットアップの手順を確認 (Review setup instructions)] ページが表示されます
    5. すべての前提条件手順に従うことを確認します。
      [セットアップ] ページが表示されます。
    6. 接続の作成とテスト
      1. 接続名を入力します。
      2. 接続 URL を入力します。
      3. OAuth クライアント ID を入力します。
      4. OAuth トークン URL を入力します。
      5. [接続の作成とテスト (Create and test connection)] を選択します。
      6. [続行] を選択します。
    7. インポートスケジュールの構成
      1. 出荷時は非アクティブであるため、親のスケジュール済みジョブであるディスカバリーと実行の両方がアクティブであることを確認します。
        注:
        最初にディスカバリーのスケジュール済みジョブを実行することを確認します。
      2. 必要に応じて [実行] を選択します。
      3. デマンド別に頻度を実行するには、[ 今すぐ実行] を選択します。
        注:
        スケジュールのインポートはスケジュールに従って実行されるため、これはオプションのステップです。
      4. [続行] を選択します。
      5. [ すべての接続を表示] を選択して、新しく作成された接続を表示します。

    タスクの結果

    Salesforce の AI 接続が作成されます。