ドキュメント分類ユースケースの設定
ドキュメント分類ユースケースは、ドキュメントとその個々のページを分類するために使用される一連のカテゴリです。これは、ユースケースレコードとその関連フィールド (クラス)、および関連するすべての機械学習 (ML) モデルで構成されます。
重要:
Zurich リリース以降、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は将来の廃止に向けて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの廃止プロセスに関する記事 [KB0867184] を参照してください。代わりに、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのNow Assistを使用してドキュメントから情報を抽出できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)でのNow Assist」を参照してください。
ドキュメント分類ユースケースの概要
ドキュメント分類のユースケースでは、AI が検出してドキュメントに適用するクラスまたはカテゴリを定義します。これを行うには、処理するドキュメントのタイプ、適用するクラス、およびドキュメント処理結果が保存される場所を指定します。
たとえば、身分証明書を処理する場合は、「身分証明書」のユースケースが必要になることがあります。次に、パスポート、運転免許証、軍人 ID などのクラスを追加して、処理されているドキュメントのタイプにラベルを付けます。
ドキュメント分類ユースケースを定義すると、エージェントはドキュメントタスクでそのドキュメントの処理を開始できます。
Workflow
次の手順でドキュメント分類ユースケースを設定します。
- ユースケースを作成します。
ユースケースの名前とプロパティを定義します。
- フィールドを使用してドキュメントクラスを作成します。
AI が検出してドキュメントに適用するために学習するクラスまたはカテゴリを定義します。
- ユースケースをトレーニングします。
継続的な改善のために、完了したドキュメントタスクから AI にユーザー入力を提供するトレーニングジョブを開始します。
エージェントがドキュメントタスクを実行してドキュメントとその個々のページを分類すると、AI はフィードバックから学習し、改善を続けます。