Now Assist センター での Now Assist ガーディアン機能の使用

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月09日
  • 所要時間：3分

    • Now Assist センター ワークスペースのNow Assist ガーディアン機能を使用して、生成 AI のインタラクションで不快なコンテンツ、プロンプトインジェクション攻撃、機密トピックを検出します。

    始める前に

    このタスクを実行する前に、次のアプリケーションをインストールする必要があります。

    必要なロール:sn_na_center.nac_admin

    このタスクについて

    Now Assist センター のNow Assist ガーディアン機能を使用するには、次の手順に従います。

    Now Assist ガーディアン AI で生成されたコンテンツの安全性とガバナンスのコントロールを提供します。AI のインタラクションを監視して、潜在的に有害、攻撃的、またはポリシーに違反するコンテンツがないか確認します。

    Now Assist センターでは、Now Assist ガーディアンの統合には、アプリケーションコンテキストを離れることなく安全とガバナンスのコントロールを操作するためのマルチタブサポートが含まれています。

    Now Assist ガーディアン の詳細については、「Now Assist Guardian」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > Now Assist センター または ワークスペース > Now Assist センター.
    2. サイドナビゲーションバーで [アドミン]([アドミン] アイコン) を選択します。

      [アドミン] タブが開き、 Now Assist [アドミン] オプションが表示されます。

    3. Now Assist Guardian のいずれかのオプションを選択して構成します。

      Now Assist ガーディアン には 3 つのガードレールがあります。各ガードレールには異なるスコープがあります。

      ガードレール説明
      プロンプトインジェクション検出

      このガードレールは、LLM の指示を上書きしたり、制限された情報を公開したりしようとします。これは、すべての生成 AI アプリケーションと機能に適用されます。

      [ プロンプトインジェクション ] を選択して、[プロンプトインジェクション] タブを開きます。

      このガードレールを構成する方法の詳細については、「 Configure prompt injection attack protection」を参照してください。
      攻撃性検出

      このガードレールは、AI の入出力内の不快または有害なコンテンツを検出します。特定の Now Assist スキルとワークフローに適用されます。

      [ 攻撃性] を選択して [攻撃性] タブを開きます。

      このガードレールを構成する方法の詳細については、「 Activate offensiveness protection for generative AI」を参照してください。
      機密トピックフィルター

      このガードレールは、職場の安全性や従業員の報酬など、AI の応答に適さない対象をフィルタリングします。仮想エージェント会話スキルにのみ適用されます (HR サービスデリバリ (HRSD) と カスタマーサービス管理 (CSM) で利用可能)。

      [ 機密フィルター ] を選択して [フィルター] タブを開きます。

      このガードレールを構成する方法の詳細については、「 Configure sensitive topic filters」を参照してください。