Now Assist使用状況の分析
[概要] ページの Now Assist 分析およびモニタリングツールを使用して、要約、スキル使用情報、および注意が必要な問題を確認します。
Now Assist アドミン の概要ページ
スキルを有効にして使用を開始したら、重要なメトリクスを表示するグラフを使用して、経時的な使用状況を測定できます。コンソールの [概要] ページには、経時的なタスク完了や、アクティブまたは利用可能なスキルの概要など、スキルのパフォーマンスに関する情報が含まれています。
次の例は、[ Now Assist アドミン の概要] ページを示しています。
Now Assist [サマリー] セクション
- プラグインステータス
- インストールされているプラグインの数と利用可能なアンインストールされたプラグインの数を示す円グラフを表示します。[ 今すぐレビュー ] リンクを選択して、追加のプラグインを確認してインストールします。
- スキルステータス
- 構成の状態 (アクティブ、非アクティブ、ドラフト、または未構成) に従ってスキルを示すドーナツグラフを表示します。
次の図は、円グラフで表示されるプラグインステータスと、ドーナツグラフで表示されるスキルステータスを示しています。
[スキル使用状況] セクション
[スキルの使用状況] セクションには、インストールされているアクティブなスキルのメトリクスが表示されます。情報アイコン を選択して各カードのメトリクスが表す内容に関する情報を表示するか、オプションアイコンを選択して
カードを更新します。
- すべてのスキル
- すべてのスキルを表示するか、1 つ以上のスキルを個別に選択してビューを変更します。
- 日付範囲
- アナリティクスの日付範囲を変更します。
次の図は、アクションの数、1 日あたりの平均一意のユーザー数、および経時的なアクション数を含む、スキルの使用状況のグラフとコントロールを示しています。
データは 1 日に 1 回収集され、データの収集と可視化にパフォーマンスアナリティクスとレポート (PAR) が使用されます。
パフォーマンスの詳細については、「 Now Assist アナリティクス 」および「
Now Assist ジャーニーのチェックリスト
Now Assistジャーニーチェックリストは、Now Assistワークフローのガイドを提供します。インスタンスに Now Assist を実装するときに次のステップを何にするかわからない場合は、[ チェックリストを表示] を選択していつでもチェックリストにアクセスしてください。
[概要] ページのその他のリソース
[役立つリソース] セクションと [FAQ] セクションには、ドキュメントへのリンクがあり、一般的な質問に回答しています。
[要注意] セクションには、注意が必要なアイテムの数が表示されます。カウントの下には、それらのアイテムへの分類されたリンクがあります。