Konfigurieren von Kompatibilitätsregeln für horizontale Beziehungen

Als Anbieter können Sie Kompatibilitätsregeln verwenden, um horizontale Beziehungen zwischen den Spezifikationen mehrerer Produkte, Services oder Ressourcen herzustellen.

Sie verwenden eine Kompatibilitätsregel, um eine Quellspezifikation und eine Zielspezifikation zu definieren und eine Beziehung zwischen ihnen herzustellen.

Die ServiceNow AI Platform Stellt zwei Arten von Beziehungen bereit, die Sie zum Definieren einer Kompatibilitätsregel verwenden können:

1. Erfordert: Die Quellspezifikation erfordert die definierte Zielspezifikation.
2. Ausgeschlossen: Die Quellspezifikation schließt die definierte Zielspezifikation aus.

Während Sie eine Kompatibilitätsregel erstellen, können Sie die horizontale Beziehung einrichten, indem Sie entweder die Spezifikationen definieren oder die Details für die Spezifikationsmerkmale definieren. Sie können auch die Höchst- und Mindestmenge der Spezifikationen definieren, um Ihre Kundenaufträge gemäß den definierten Aufschlüsselungsregeln zu unterstützen und zu erfüllen.

Bevor Sie einen neuen Kundenauftrag erfassen können, der eine horizontale Beziehung hat, müssen Sie die Kompatibilitätsregeln konfigurieren, indem Sie die Quell- und Zielspezifikationen definieren. Weitere Informationen finden Sie unter:

• Definieren Sie die Quellspezifikationen in den Kompatibilitätsregeln