Formular „Initiatordetails erfassen“

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit dem Formular „Initiatordetails erfassen“ können Sie die Details der anfordernden Person für eine alternative Konfliktlösung (ADR) erfassen.

    Tabelle : 1. Formular „Initiatordetails erfassen“
    Feld Beschreibung
    Verbraucher Verbraucher, der die Beschwerde eingereicht hat.
    Kontakt Kontakt des Geschäftskunden, der die Beschwerde eingereicht hat.
    Account Geschäftskunde, der die Beschwerde eingereicht hat.
    Beschwerde eingereicht von Typ des Beschwerdestakteurs. Wählen Sie eine der folgenden Antworten aus.
    Behördlich
    Eine gesetzliche Behörde, die die Compliance überwacht und Beschwerden untersucht oder bearbeitet.
    Gesetzlicher Vertreter
    Eine Person, die rechtlich berechtigt ist, im Namen einer anderen Person bei der Einreichung oder Verwaltung einer Beschwerde zu handeln.
    Kunde
    Verbraucher- oder Geschäftskunde.
    Rechtsanwaltskanzlei
    Eine Anwaltskanzlei, die eine Partei bei der Bearbeitung einer Beschwerde vertritt.
    Name des Initiators Name des Beschwerdestakteurs.
    Hinweis:
    Wenn Kunde Ist in ausgewählt Beschwerde eingereicht von Feld, ändert sich die Feldbezeichnung in Name .
    Bevorzugte Kontaktmethode des Initiators Kommunikationsmodus mit dem Beteiligten der Beschwerde.
    Hinweis:
    Wenn Kunde Ist in ausgewählt Beschwerde eingereicht von Feld, ändert sich die Feldbezeichnung in Bevorzugter Kommunikationsmodus .
    E-Mail-ID des Initiators E-Mail-ID des Beschwerdestakteurs.
    Hinweis:
    Wenn Kunde Ist in ausgewählt Beschwerde eingereicht von Feld, ändert sich die Feldbezeichnung in E-Mail-ID .
    Mobilnummer des Initiators Mobiltelefonnummer des Beschwerdestakteurs.
    Hinweis:
    Wenn Kunde Ist in ausgewählt Beschwerde eingereicht von Feld, ändert sich die Feldbezeichnung in Mobiltelefonnummer .
    Adresse des Initiators Adresse des Beschwerdestakteurs.
    Hinweis:
    Wenn Kunde Ist in ausgewählt Beschwerde eingereicht von Feld, ändert sich die Feldbezeichnung in Adresse .
    Name der Aufsichtsbehörde Name der Drittpartei-Aufsichtsbehörde basierend auf dem Standort.
    Aufnahmekanal Kanal, über den der Beschwerdefortschritt kommuniziert werden muss.
    Externe Referenznummer Referenznummer im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde.