Formular „ADR-Informationen erfassen“

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit dem Formular „Initiatordetails erfassen“ können Sie die Details der eskalierten Beschwerde für einen Fall der alternativen Konfliktlösung (ADR) erfassen.

    Tabelle : 1. Formular „ADR-Informationen erfassen“
    Feld Beschreibung
    Produkt-/Servicestandort Standort des Produkts oder Service, an dem das Problem vorliegt.
    Betroffener Produkt-/Servicebestand Das Produkt oder der Service, mit dem bzw. dem das Problem konfrontiert ist.
    Servicestatus Status des Service.
    Kategorie Kategorie für die Beschwerde. Diese Liste enthält die Industriestandardkategorien, die auf dem ausgewählten Beschwerdetyp basieren.
    Unterkategorie Unterkategorie für die Beschwerde. Diese Liste enthält die Branchenstandard-Unterkategorien, die auf der ausgewählten Beschwerdekategorie basieren.
    Priorität
    Datum, an dem das Problem aufgetreten ist Datum, an dem Ihr Problem aufgetreten ist.
    AStB erhalten am Datum, an dem die Beschwerde eingegangen ist.
    Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung der Beschwerde.
    Beschreibung Detaillierte Zusammenfassung der Beschwerde.