Telecommunications Service Operations Management
Erfahren Sie, wie Telecommunications Service Operations Management(TSOM) ermöglicht es Kommunikationsservice Providern (CSPs), Netzwerk- und Serviceprobleme proaktiv zu überwachen, zu analysieren und zu lösen, bevor sie sich auf Kunden auswirken. Erstellt auf ServiceNow AI Platform, TSOM bietet eine einheitliche Betriebsansicht in verteilten Telekommunikationsumgebungen mit mehreren Domänen und hilft Teams, die Serviceverfügbarkeit, die Betriebseffizienz und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Erste Schritte
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Konfigurieren |
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Referenz |
Zusätzliche Ressourcen
Einige ServiceNow Ressourcen, die Ihnen hilfreiche Informationen liefern können, sind:
Versionshinweise
- Weitere Informationen zu den Neuerungen und Änderungen in diesem Release finden Sie unter Telecommunications Service Operations Management (TSOM) release notes
ServiceNow Community
- Stellen Sie eine Verbindung mit anderen her Telecommunications Service Operations Management Anwender in ServiceNow-Community
ServiceNow-Auswirkung
- Finden Sie nützliche Ressourcen im Zusammenhang mit Ihrer Rolle, und erkunden Sie Best Practices auf ServiceNow-Auswirkung
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Support
- Wenden Sie sich unter an den Kundenservice https://support.servicenow.com/now