Playbook für Fehler bei der Okta-Anwenderanmeldung über mehrere IPs

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Dieses Playbook bietet systematische Korrekturschritte zur Untersuchung von Incidents für Anwenderanmeldungsfehler in Okta.

    Das Playbook „Fehler bei der Okta-Anwenderanmeldung über mehrere IPs“ enthält Anweisungen zur Analyse der Warnung, wenn ServiceNow-Account-Fehler auf Okta von mehreren nicht-ServiceNow-IPs beobachtet werden. Die Warnung im Zusammenhang mit diesem Playbook überprüft die Okta-Protokolle. Es löst eine Warnung aus, wenn ein Anmeldefehler für ServiceNow-Anwender-IDs aus mehr als drei nicht-ServiceNow-IP-Bereichen innerhalb von 1 Stunde auftritt.