Zeigen Sie die Zuordnung von Security Incident zu Kundenservicefall an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Security Incident ResponseWird mit einer Standardfeldzuordnung geliefert, die einem Security Incident zugeordnet ist KundenserviceFall. Sie können die Standardzuordnung des Security Incidents zu CS-Fall anzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Sec_cmn.read

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Security Operations > Dienstprogramme > Feldzuordnungan.
    2. Klicken Sie Auf Zuordnung von Security Incident zu CSM-Fall Zum Anzeigen der Standardzuordnung.
      Standardmäßiger Security Incident für Fallmanagement-Fall
    3. Sie können die Zuordnung nach Bedarf bearbeiten.
    4. Wenn Sie Ihre Änderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf Aktualisieren .