Vorlage für Notfallwarnung

Erstellen Sie eine Anwendung in App Engine Studio( AES) Mithilfe der Notfallwarnungsvorlage, um während eines Notfalls die Kommunikation zu verwalten und wichtige Ressourcen nachzuverfolgen.

Um die Vorlage für Notfallwarnungen zu verwenden, installieren Sie diese Anwendung über ServiceNow Store.

Mit einer Notfallwarnungs-App kann Ihre Organisation Mitarbeiter bei Naturkatastrophen und ansteckenden Krankheiten wie COVID-19 auf dem Laufenden halten und in Kontakt bleiben.

Sie können die Vorlage für Notfallwarnungen verwenden, um Command Center-Dashboards und eine mobile App zu erstellen, um Mitarbeiter über die neuesten Nachrichten zu überwachen und zu benachrichtigen. Mitarbeiter können ihren Status selbst melden, Arbeit von zu Hause oder Auszeit anfordern und während eines Notfalls Anweisungen erhalten. Manager können die Auswirkungen auf ihre jeweiligen Teams bewerten, Anforderungen genehmigen oder ablehnen, Status anfordern und automatisch Anweisungen zu Aktionen erhalten, die in einem Notfall durchzuführen sind.

Weitere Informationen zum Erstellen einer Anwendung mit einer Vorlage finden Sie unter Erstellen Sie Ihre App mithilfe einer Anwendungsvorlage.

Inhalt der Notfallwarnungsvorlage

Die folgenden Tabellen, Experiences, automatisierten Workflows und Rollen sind in der Notfallwarnungsvorlage für enthalten App Engine Studio( AES).

Tabellen in der Vorlage „Notfallwarnung“

Tabellenbezeichnung [Name]	Beschreibung
Statusberichtsanforderungstabelle [X_<company>_<my emergency_alert_app>_Status_Report_Requests]	Verfolgen Sie den Schweregrad eines von Mitarbeitern gemeldeten Notfalls. Beispiel: Der Status, die Farbe, die Gefahrenstufen zugeordnet ist, und Bedingungen.
Selbstberichtstabelle [X_<company>_<my emergency_alert_app>_Status_Report]	Verfolgen Sie gemeldete Notfälle, die von Mitarbeitern oder Managern erstellt wurden. Beispiel: Notfalldetails, Status, Dauer und betroffene Personen.
Notfallwarnungstabelle [X_<company>_<my emergency_alert_app>_Emergency_Alert]	Verfolgen Sie Notfallwarnungen für Ihr Unternehmen nach. Beispiel: Der Notfalltyp, wer die Warnung erstellt hat und wer die Warnungen gelesen hat.
Tabelle Der Arbeitsstatusanforderung-Aufgabe [X_<company>_<my emergency_alert_app>_work_Status_Request_Task]	Verfolgen Sie die Arbeitsstatusanforderung eines Notfalls. Beispiel: Die anfordernde Person, der Beauftragte und der Status des Arbeitsstatus.

Experiences in der Vorlage für Notfallwarnung-App

Experience	Experience-Typ	Beschreibung
Notfallwarnung | SendNotfallwarnung WS	Formular	Formular zum Erstellen eines neuen Notfallwarnungsdatensatzes.
Selbstbericht | Mitarbeiteransicht	Formular	Formular für Mitarbeiter, um einen Notfall zu melden.
Selbstbericht | Standardansicht	Formular	Formular für Mitarbeiter, um einen Notfall zu melden.
Notfallwarnung: Portal	Portal	Portal, in dem Mitarbeiter gemeldete Notfälle und den Status ihres Teams anzeigen und eine Selbstmeldung übermitteln können.
Notfallwarnung | Standardansicht	Formular	Formular zum Erstellen einer neuen Notfallwarnung und Verknüpfen von Wissensressourcen mit ihr.
Selbstbericht | Bericht Aktualisieren	Formular	Formular, in dem Mitarbeiter ihren Gesundheitsstatus selbst melden können.
Selbstbericht | Aktivitätsansicht	Formular	Formular zum Hinzufügen von Kommentaren zu einem Selbstbericht.
Selbstbericht | RequestReportWS	Formular	Formular zur Selbstmeldung eines Notfalls innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens.
Statusberichtanforderung | Standardansicht	Formular	Formular zum Senden einer Aktualisierung über einen Notfall mit Zeit- und Standortdetails.
Selbstbericht | Statusbericht aktualisieren	Formular	Formular zum Hinzufügen eines Updates über einen Notfall.
App-Name Arbeitsbereich	Arbeitsbereich	Arbeitsbereich, in dem Administratoren Benachrichtigungen einrichten und senden, Dashboards anzeigen und Listen und Formulare konfigurieren können.
Arbeitsstatus-Anforderungsaufgabe | Standardansicht	Formular	Formular zum Aktualisieren eines Mitarbeiters über eine Anforderung zum Arbeitsstatus.

Automatisierte Workflows in der Vorlage „Notfallwarnung“

Workflow-Name	Workflow-Typ	Beschreibung
Notfallbericht/Aktualisierungsstatus für Manager	E-Mail	Benachrichtigt Manager, einen Notfallbericht zu aktualisieren, wenn die Quelle leer ist.
Notfallwarnungs-App: Melden oder aktualisieren Sie den Status	Flow – Datensatz	Fordert eine Statusaktualisierung für die Arbeit an.
Notfallwarnungs-App: Statusanforderung für Mitarbeiter vom Manager	Flow – Datensatz	Benachrichtigt Mitarbeiter, dass ihr Vorgesetzter eine Statusanforderung stellt.
Selbstbericht ohne Manager übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt, dass ein Mitarbeiter eine Kostenanforderung übermittelt hat, ohne seinen Vorgesetzten aufzulisten.
Notfallwarnungs-App – Arbeitsstatusaufgabe erstellen, wenn der Selbstbericht erstellt wird	Flow – Datensatz	Startet die Arbeitsstatusaufgabe, wenn ein Selbstmeldenotfall übermittelt wird.
Notfallwarnungs-App – Statusberichtsanforderungen für betroffene Personen erstellen	Flow	Erstellt oder aktualisiert Statusberichtsanforderungen.
Notfallwarnungs-App – App-Selbstberichte erstellen	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Berichtsanforderung erstellt oder aktualisiert wird.
Notfallwarnungs-App – Anforderung für WFH/Auszeit übermittelt	Flow – Datensatz	Startet den Genehmigungs-Flow für die Arbeit von zu Hause oder die Anforderung von arbeitsfreier Zeit.
Notfallanweisungen für Mitarbeiter	E-Mail	Benachrichtigt Anwender, wenn eine Statusaktualisierung angefordert wird.
Notfallwarnungs-App: Der Notfallbericht des Mitarbeiters ändert sich in „übermittelt“	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter-Selbstbericht übermittelt wurde.
Notfallwarnungs-App: Anforderung von WFH/Auszeit genehmigt/abgelehnt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung an einen Mitarbeiter, wenn ein WFH- oder Auszeitantrag genehmigt oder abgelehnt wird.
Notfallwarnungs-App – Antwort auf Notfallbericht-Anforderung des Mitarbeiters übermittelt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter-Notfallbericht übermittelt wurde.
Anforderung für WFH genehmigt	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass seine Anforderung, von zu Hause aus zu arbeiten, genehmigt wurde.
Notfallwarnungs-App: Notfallanweisungen für Mitarbeiter	Flow – Datensatz	Sendet Mitarbeitern Anweisungen, die während eines Notfalls befolgt werden sollen.
Melden/aktualisieren Sie den Status des Mitarbeiters	E-Mail	Fordert Informationen zum Status eines Mitarbeiters an.
Selbstbericht an Manager übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt einen Manager, dass eine Notfallwarnung erstellt wurde und überprüft werden muss.
Notfallanweisungen für Manager	E-Mail	Benachrichtigt Manager, dass ihre Anforderung erstellt wurde und dass ihr Team Informationen darüber erhält.
Melden/aktualisieren Sie den Status	E-Mail	Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine Statusänderung bestätigt wurde.
Anforderung für Arbeitszeit/Auszeit übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass sein Antrag auf Arbeit von zu Hause oder arbeitsfreie Zeit erfolgreich übermittelt wurde.
Notfallbericht des Mitarbeiters übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass sein Notfallbericht erfolgreich übermittelt wurde.
Notfallwarnungs-App: Notfallanforderung des Managers übermittelt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Notfallbericht des Managers übermittelt wurde.
Notfallwarnungs-App – Notfallbericht des Mitarbeiters übermittelt	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Mitarbeiter Änderungen an einem Notfallbericht übermittelt.
KB-Artikel erstellen	Flow – Datensatz	Erstellt einen Knowledge Base-artikel, wenn eine neue Notfallwarnung erstellt wird.
Anforderung zum Senden des Notfallberichts für Mitarbeiter	E-Mail	Benachrichtigt einen Mitarbeiter, dass seine Anforderung für den Status übermittelt wurde und dass sein Vorgesetzter benachrichtigt wird.
Notfallwarnungs-App – Arbeitsstatusaufgabe abbrechen, wenn Selbstmeldung geschlossen ist	Flow – Datensatz	Bricht eine Arbeitsstatusanforderung ab, wenn die Selbstmeldung geschlossen ist.
Notfallanforderung des Managers übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Manager, dass der Notfallbericht gesendet wurde.
Melden/aktualisieren Sie den Status des Mitarbeiters	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter über Maßnahmen, die für ihre Selbstmeldung erforderlich sind.
Anforderung für WFH abgelehnt	E-Mail	Benachrichtigt den Mitarbeiter, dass seine Anforderung zur Arbeit von zu Hause abgelehnt wurde.
Notfallwarnungs-App: Notfallbericht/Aktualisierungsstatus für Manager	Flow – Datensatz	Sendet eine Benachrichtigung basierend auf Änderungen in einem Notfallwarnungsbericht.

Rollen in der Vorlage für Notfallwarnung-App

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Notfallwarnungsadministrator [X_<company-code>_ <my emergency_alert_app>.Emergency_Alert_admin]	Administratoren verwalten die App und konfigurieren das Dashboard	Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle), Löschen
Notfallwarnungs-Manager [X_<company-code>_ <my emergency_alert_app>.Manager]	Manager können Anforderungen genehmigen oder ablehnen, auf Dashboards zugreifen und Benachrichtigungen senden	Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle)
Notfallwarnung – Mitarbeiter [X_<company-name>_ <my emergency_alert_app>.Emergency_Alert_Employee]	Notfallwarnungen selbst melden	Erstellen, Lesen (eigene), Bearbeiten (eigene)
Administrator	Die Systemadministratorrolle. Diese Rolle hat unabhängig von Sicherheitsbeschränkungen Zugriff auf alle Systemfunktionen, -Funktionen und -Daten.	Erstellen, Lesen (alle), Bearbeiten (alle), Löschen
Öffentlich	Für den Zugriff auf Funktionen oder Funktionen mit der Rolle „öffentlich“ ist keine Anmeldung erforderlich.	Standardmäßig kein Zugriff.