Sie können mehrere Update Sets zu einem einzigen Update Set zusammenführen. Diese Fähigkeit wird aus Gründen der Abwärtskompatibilität mit früheren Versionen der ServiceNow®-Plattform unterstützt. Das neuere Feature Batch Update Sets erzielt das gleiche Ergebnis mit einer vorhersehbareren und robusten Lösung.
Vorbereitungen
Hinweis:
Sie können das Zusammenführen von Update Sets nicht rückgängig machen. Weitere Informationen finden Sie unter Batching des Update-Satzes .
Erforderliche Rolle: admin.
Prozedur
Navigieren zu Alle > Systemupdate-Sätze > Update-Sätze zusammenfügen.
Standardmäßig wird die Liste so gefiltert, dass nur Update Sets angezeigt werden, die In Bearbeitung sind.
Navigieren Sie alternativ zu Systemupdate-Sätze > Abgeschlossene Sätze zusammenfügen. Standardmäßig wird die Liste so gefiltert, dass nur Update Sets angezeigt werden, die im Status Abgeschlossen sind. Sie können diesen Filter beispielsweise verwenden, nachdem Sie Änderungen veröffentlicht haben oder ein Update Set von einer Entwicklungs- in eine Testinstanz übertragen haben.
Filtern Sie die Liste, um nur das Update Set anzuzeigen, das Sie zusammenführen möchten.
Sie können nur Update Sets zusammenführen, die zu derselben Anwendung gehören.Abbildung : 1. Update Sets zusammenfügen
Geben Sie einen Namen für das neue Update Set ein.
Updates werden während des Zusammenführungsvorgangs in dieses neue Update Set verschoben.
Wahlweise: Geben Sie eine Beschreibung für das Update Set ein.
Klicken Sie auf Zusammenführen.
Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf OK.
Das neue Update Set wird erstellt.
Die letzte Änderung für jedes Objekt wird aus ursprünglichen Sets in das neue Set verschoben. Nur Änderungen, die nicht mit dem neuen Set zusammengeführt werden, bleiben im ursprünglichen Set erhalten. Eine Meldung zeigt an, wie viele Updates verschoben wurden und wie viele übersprungen wurden. Wenn zum Beispiel beide Update Sets das Incident-Formular ändern, wird nur die letzte Änderung in das neue Update Set verschoben. Die andere Änderung verbleibt in ihrem ursprünglichen Update Set, um eine Aufzeichnung der Änderungen zu liefern, die nicht verschoben wurden.
Hinweis:
Das System ermittelt, welcher Datensatz der aktuellste ist, indem es das Feld Aktualisiert für die Datensätze vergleicht, NICHT den Wert sys_updated_on in der Payload.
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Änderungen in den neuen Satz verschoben wurden, indem Sie nach unten zu scrollen Update-Sätze Zusammengeführt Zugehörige Liste und Öffnen der alten Update-Satz-Datensätze.
Löschen oder leeren Sie die ursprünglichen Update-Sätze, um zu vermeiden, dass ein älterer Change versehentlich bestätigt wird.
Das System entfernt keine Updates, die nicht mit dem neuen Set zusammengeführt wurden. Verschieben Sie Updates, die in alten Sätzen „zurückgelassen“ wurden, nicht in den neuen Satz.