Testen Sie eines Ihrer Formulare für eine App
Verwenden Sie Versuchen Sie es Schaltfläche auf Anforderungsformulare Registerkarte zum Senden einer Anforderung, die alle zugehörigen Playbooks auslöst und einen Datensatz erstellt, mit dem Sie arbeiten können Creator Studio.
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Das Ausprobieren eines Formulars unterscheidet sich von der Vorschau, die angezeigt wird, wenn Sie eine App zum ersten Mal in anzeigen Creator StudioGehen Sie folgendermaßen vor:
- Durch die Vorschau wird das Formular nicht übermittelt und daher kein Datensatz aus der Formularübermittlung generiert.
- Durch die Vorschau können Sie sehen, wie das Formular aussieht, wenn es an verschiedenen Orten aufgerufen wird, z. B. in einem Portal, mobil und Virtual Agent.
- Sie können eine Vorschau eines Formulars jederzeit anzeigen, aber ein Formular muss veröffentlicht werden, damit Sie es mit testen können Versuchen Sie es Schaltfläche.
- Das Formular wird mit getestet Versuchen Sie es Schaltfläche führt Playbooks aus und generiert einen Datensatz.
- Alle Automatisierungen (Playbooks), die dem Formular zugeordnet sind, werden ausgeführt, nachdem Sie das Formular übermittelt haben, und die Ergebnisse sind im generierten Datensatz verfügbar.
- Sie können dann diesen Datensatz verwenden, der in geöffnet wird Creator Studio, Um zu testen, wie der Datensatz für Anwender im Arbeitsbereich der Anforderungs-App angezeigt und funktioniert.
Vorbereitungen
Sie müssen zuerst ein Formular erstellen und veröffentlichen (als bereit markieren), damit Sie es mit testen können Versuchen Sie es Schaltfläche. Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichen Sie ein Formular für Ihre App in Creator Studio.
Zum Testen einer App müssen Sie die Berechtigung zum Arbeiten an der App erhalten.
Prozedur
Ergebnisse
Nachdem Sie Ihre Antworten übermittelt haben, wird ServiceNow AI PlatformFührt alle Playbooks aus, die dem Formular zugeordnet sind.
Der Datensatz, den Ihr übermitteltes Formular erstellt, wird in angezeigt Creator Studio. Sie können die Ergebnisse der Playbooks anzeigen und mit dem Datensatz interagieren, um zu sehen, wie er im Arbeitsbereich der Anforderungs-App angezeigt wird.
- Antworten auf die Fragen des Formulars (Katalogvariablen) werden auf angezeigt Details Registerkarte des übermittelten Datensatzes. Weitere Informationen zu Formularfragen finden Sie unter Arbeiten mit Formularen in Creator Studio.
- Ergebnisse von Playbooks werden auf angezeigt Automatisierungen Registerkarte des übermittelten Datensatzes. Weitere Informationen zu Playbooks finden Sie unter Arbeiten mit Automatisierung in Creator Studio.