Vorlage für Leistungsüberprüfung

Erstellen Sie eine Anwendung in App Engine Studio( AES) Mithilfe der Vorlage „Leistungsüberprüfung“, um die Planung, Benachrichtigungen und das Feedback für Leistungsüberprüfungen zu automatisieren.

Um die Vorlage für die Leistungsüberprüfung zu verwenden, installieren Sie diese Anwendung über ServiceNow Store.

Eine App zur Leistungsüberprüfung automatisiert den Prozess der Planung jährlicher oder vierteljährlicher Überprüfungen, der Überprüfung der Mitarbeiterleistung und der Bereitstellung von Managerfeedback. Die App zeigt standardmäßig Berichtsinformationen an und ermöglicht Managern, Mitarbeiterleistungsüberprüfungen anzuzeigen, zu aktualisieren und anzufordern.

Mitarbeiter können ihre Selbstbewertung abschließen, den Status überwachen und Evaluierungen über ein Webportal bestätigen. Die App benachrichtigt Mitarbeiter und Manager automatisch, ihre Bewertungen zu übermitteln.

Manager können über ein Portal eine Aktualisierung der Selbstbewertungen anfordern, Managerbewertungen übermitteln, Bewertungen bestätigen und den Status der Übermittlungen ihres Teams überwachen.

Die HR-/Administratorrolle kann einen jährlichen, zweijährlichen oder vierteljährlichen Überprüfungszeitplan auswählen und sowohl die Vorlagen für die Selbstbewertung als auch für die Managerbewertung bearbeiten. HR/Administratoren können den Status aller Evaluierungen nach Abteilung, Organisation oder Manager überwachen.

Sie können diese Vorlage verbessern, indem Sie die folgenden Funktionen integrieren:

• Fügen Sie die Option „kontinuierlich“ als Überprüfungsprozess hinzu
• Playbook zur Verwaltung von Überprüfungszeitplänen verwenden
• Schließen Sie den HR-Überprüfungs-/Eskalationsprozess sowohl für Selbstüberprüfungen als auch für Managerüberprüfungen ein
• Peer-Review-Prozess hinzufügen
• Zielsetzung oder Ziele und wichtige Ergebnisse hinzufügen (OKRs)
• Integration mit HR-Software hinzufügen
• Metriken zur Bewertung von Kompetenzen hinzufügen
• Fügen Sie den Prozess/individuelle Entwicklungspläne für den Leistungsverbesserungsplan (PIP) hinzu
• Vergütungsinformationen/jährliche Leistungsüberprüfung einschließen

Weitere Informationen zum Erstellen einer Anwendung mit einer Vorlage finden Sie unter Erstellen Sie Ihre App mithilfe einer Anwendungsvorlage.

Inhalte der Leistungsüberprüfungsvorlage

Die folgenden Tabellen, Experiences, automatisierten Workflows und Rollen sind in der Leistungsüberprüfungsvorlage für enthalten App Engine Studio( AES).

Tabellen in der App-Vorlage „Leistungsüberprüfung“

Tabellenbezeichnung [Name]	Beschreibung
Leistungsüberprüfungstabelle [X_<company-code>_<my performance_review_app>_Performance_Review]	Verfolgen Sie die von Mitarbeitern und Managern erstellten Leistungsbewertungen. Beispiel: Name des Mitarbeiters, Status der Überprüfung, Managerfeedback und Status der Überprüfung.

Experiences in der App-Vorlage „Leistungsüberprüfung“

Experience	Experience-Typ	Beschreibung
Leistungsüberprüfung | Einstellungen Bearbeiten	Formular	Formular, in dem Manager Einstellungen für die Leistungsüberprüfung konfigurieren und Benachrichtigungen hinzufügen können.
App-Name | Arbeitsbereich	Arbeitsbereich	Arbeitsbereich, in dem Administratoren und Manager Überprüfungszeitpläne konfigurieren, Evaluierungsvorlagen aktualisieren und den Status aller Evaluierungen überwachen können.
Leistungsüberprüfungstest | Feedback des Mitarbeitermanagers	Formular	Formular für Manager, um Fragen zur Mitarbeiterbewertung zu erstellen, den Status zu überwachen und Feedback zu hinterlassen.
Leistungsüberprüfung | Managerüberprüfung	Formular	Formularmanager können verwenden, um Fragen einzubeziehen, Mitarbeiterantworten zu überprüfen und Feedback zu hinterlassen.
Leistungsüberprüfung | Selbstüberprüfung WS	Formular	Formular für Mitarbeiter, um Fragen zur Selbstüberprüfung auszufüllen.
Leistungsüberprüfung | Arbeitsbereich	Formular	Formular für Manager, um den Status der Übermittlungen ihres Teams zu überwachen.
App-Name | Portal	Portal	Portal, in dem Mitarbeiter Evaluierungen übermitteln, aktualisieren, überprüfen und bestätigen können.
Leistungsüberprüfung | Standardansicht	Formular	Formular, mit dem Manager und Mitarbeiter Leistungsüberprüfungen anzeigen können.
Leistungsüberprüfung | Selbstüberprüfung	Formular	Das Formular können Mitarbeiter und Manager verwenden, um eine Selbstbewertung ihrer Leistung zu übermitteln.
Mobile App	Mobile Experience	Mitarbeiter können über die Ihrer Organisation auf ihre Leistungsüberprüfungen zugreifen iOSOder AndroidApp.

Automatisierte Workflows in der App-Vorlage „Leistungsüberprüfung“

Workflow-Name	Workflow-Typ	Beschreibung
Leistungsüberprüfung – E-Mail zur Selbstauswertung von PR-Mitarbeiteraktualisierungen senden	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail zur Selbstauswertung der PR-Mitarbeiteraktualisierung aus.
PR-Mitarbeitermanager: Bewertung übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Manager, dass eine Bewertung übermittelt wurde.
Leistungsüberprüfung: E-Mail zur vollständigen Bewertung des PR-Mitarbeiters senden	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail „PR-Mitarbeiterauswertung abschließen“ aus.
PR-Mitarbeitermanager: DJ für übermittelte Bewertung	E-Mail	Benachrichtigt Manager, wenn Selbstbewertungen übermittelt werden.
Evaluierungsfrist für PR-Administrator überschritten	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, wenn eine Evaluierungsfrist abgelaufen ist.
PR-Erinnerung: Manager muss Bewertung übermitteln	E-Mail	Erinnert Manager daran, ihre Bewertungen zu übermitteln.
Selbstbewertung des PR-Managers übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, dass Manager Selbstbewertungen übermittelt haben.
Leistungsüberprüfung – PR-Mitarbeitermanager senden – Bewertung übermittelt	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail „PR-Mitarbeitermanager – Bewertung übermittelt“ aus.
PR-Erinnerung: Selbstbewertung des Mitarbeiters	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, eine Selbstbewertung zu übermitteln.
Leistungsüberprüfung: Frist-E-Mail senden	Flow	Löst eine Frist-E-Mail an dem in den Systemeigenschaften angegebenen Datum aus.
PR-Mitarbeiter – Bewertung abschließen	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, dass ihre Bewertung abgeschlossen ist.
PR – Selbstbewertung der Mitarbeiteraktualisierung	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, dass sie ihre Selbstbewertung aktualisieren müssen.
Leistungsüberprüfung: Haupt-Flow	Flow	Steuert, wann Überprüfungen ausgelöst werden, E-Mail-Erinnerungen und das Ende des Überprüfungszeitraums erreicht ist. Dies ist der Haupt-Flow, der täglich ausgelöst wird.
Leistungsüberprüfung: Erinnerungs-E-Mails senden	Flow	Löst Erinnerungs-E-Mails an dem durch „sys_properties“ angegebenen Datum aus.
Leistungsüberprüfung: Datensätze erstellen	Flow	Löst Überprüfungsdatensätze an dem durch „sys_properties“ angegebenen Datum aus.
Leistungsüberprüfung: Überprüfung inaktiv festlegen	Flow	Deaktiviert Prüfungen am Enddatum des Überprüfungszeitraums, der in „sys_properties“ angegeben ist.
PR-Administrator selbst: Bewertung ohne Manager übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, wenn eine Selbstbewertung ohne Manager oder Titel übermittelt wird.
PR-Erinnerung – Selbstbewertung der Mitarbeiteraktualisierung	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, die Selbstbewertung zu aktualisieren.
Leistungsüberprüfung – übermittelte E-Mail mit Manager-/Administratorselbstbewertung senden	Flow – Datensatz	Löst die Selbstbewertung des PR-Administrators, die ohne den Manager übermittelt wurde, oder die übermittelte E-Mail-Adresse der Selbstbewertung des PR-Managers aus.

Rollen in der App-Vorlage „Leistungsüberprüfung“

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Mitarbeiter [X_<company-name>_ <my performance_review_app>.Employee]	Mitarbeiter können Selbstbewertungen abschließen/aktualisieren und Evaluierungen bestätigen.	Lesen (Own) und Aktualisieren (Own)
HR/Administrator [X_<company-name>_ <my performance_review_app>.admin]	HR/Administratoren können Überprüfungen planen (jährlich, zweijährlich, anwenderdefiniert oder manuell), selbst- und Managerbewertungsvorlagen bearbeiten und den Status aller Überprüfungen überwachen.	Erstellen, Lesen (eigene), Aktualisieren (eigene), Löschen (alle)
Manager [X_<company-name>_ <my performance_review_app>.Manager]	Manager können Updates für eine Selbstbewertung anfordern, Managerbewertungen übermitteln und Probleme im Zusammenhang mit Evaluierungsübermittlungen überwachen.	Lesen (mein Team) und aktualisieren (mein Team)