Konfigurieren Sie die Kompetenz „Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes“

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 7. Oktober 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Konfigurieren Sie die Kompetenz „Zusammenfassung von anwenderdefinierten App-Datensätzen“, um die Datensätze und Ausgaben für zu definieren Now Assist für App EngineZusammenfassungen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Sie müssen die Kompetenz „Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes“ aktiviert haben, um die Kompetenz zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Kompetenz „Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes“.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Assist-Administrator > Kompetenzen.
    2. Auf Now AssistKompetenzseite auswählen App EngineAus dem Seitenbereich.
    3. Wählen Sie auf der Zusammenfassungskarte des anwenderdefinierten App-Datensatzes das Symbol „Aktionen“ aus .
    4. Wählen Sie Bearbeiten.
    5. Wählen Sie auf der Seite App auswählen die App aus, die die gewünschten Daten enthält Now Assist für App EngineZum Zusammenfassen durch Aktivieren des Kontrollkästchens neben dem App-Namen.
    6. Wählen Sie Aus Speichern und fortfahren .
    7. Wählen Sie die gewünschte Tabelle aus Now Assist für App EngineZum Zusammenfassen.
      Sie können Zusammenfassungen für Datensätze in den meisten anwenderdefinierten Tabellen auf generieren ServiceNow AI Platform. Einige Tabellen sind jedoch eingeschränkt. Weitere Informationen finden Sie unter Kompetenz zur Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes.
      1. Wählen Sie auf der Seite „Datenquelle auswählen“ die aus Basiseingabetabelle Feld.
      2. Wählen Sie die Tabelle aus, die die gewünschten Daten enthält Now Assist für App EngineZum Zusammenfassen.
        Wenn Sie eine Tabelle aus der Liste auswählen, Now Assist für App EngineSchließt automatisch die erforderlichen Felder aus der Tabelle in die Zusammenfassung ein.
      3. Wahlweise: Um zusätzliche Felder aus der Tabelle in die Zusammenfassung einzubeziehen, wählen Sie aus + Neues Basiseingabefeld Und wählen Sie das Feld aus, das Sie hinzufügen möchten.
      4. Für jedes gewünschte Feld in der Tabelle Now Assist für App EngineUm in Zusammenfassungen einzubeziehen, geben Sie eine Beschreibung und einen Kontext für das Feld in ein Feldbeschreibung Feld.
      5. Wahlweise: Um zugehörige Datenquellen hinzuzufügen, die in Zusammenfassungen enthalten sein sollen, z. B. zugehörige Tabellen, wählen Sie aus + neue Datenquelle , Wählen Sie dann die zusätzliche Datenquelle aus der Liste aus.
        Um weitere Informationen über die Arten von Datenquellen zu erhalten, die Now Assist für App EngineKann zusammenfassen, siehe Kompetenz zur Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes.
      6. Wahlweise: Um zusätzliche Tabellen für hinzuzufügen Now Assist für App EngineWählen Sie zum Zusammenfassen aus + neue Eingabetabelle Und wiederholen Sie den Prozess in den Schritten a bis e, um die Felder zu definieren, die in die Zusammenfassung aufgenommen werden sollen.
      7. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie aus Speichern und fortfahren .
    8. Testen Sie, dass die Zusammenfassungen Now Assist für App EngineGenerierungen sind zufriedenstellend.
      Wichtig:
      Jedes Mal, wenn Sie die Ausgabe testen Now Assist für App EngineGeneriert, zählt der Vorgang als Unterstützung, die von nachverfolgt wird Now AssistAbonnement. Um nachzuverfolgen Now AssistNutzung, siehe Monitoring Now Assist usage in Subscription Management.
      1. Auf der Ausgabeseite Testzusammenfassung in Basiseingabetabelle Feld aus der Liste die Tabelle auswählen, die Sie testen möchten.
      2. In Zusätzliche Anweisungen für LLM Geben Sie zusätzliche Informationen zum Kontext und Zweck der Tabelle ein.
      3. In Datensatz Wählen Sie den gewünschten Datensatz aus Now Assist für App EngineZum Zusammenfassen.
      4. Wählen Sie Aus Test ausführen .
      5. Überprüfen Sie die von generierte Zusammenfassung Now Assist für App EngineIm Ergebnisbereich.
      6. Wahlweise: Testen Sie jede gewünschte Tabelle Now Assist für App EngineZum Zusammenfassen und Anpassen der Anweisungen und Feldbeschreibungen nach Bedarf, bis Sie mit der Zusammenfassung zufrieden sind.
      7. Wenn Sie mit der Zusammenfassung zufrieden sind, wählen Sie aus Speichern und fortfahren .
    9. Definieren Sie, welche Anwender Zugriff auf die Kompetenz haben.
      1. Wahlweise: Um anzupassen, welche Rollen Zugriff auf die Kompetenz haben, wählen Sie das Bearbeitungssymbol ( ).
      2. Befolgen Sie die Anweisungen in Configure security controls for a skillUm zu steuern, wer Zugriff auf die Kompetenz hat.
      3. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie aus Speichern und fortfahren .
    10. Wählen Sie die Anzeigeoption aus, die bestimmt, wie Anwender auf die Kompetenz zugreifen.
      Weitere Informationen zu Anzeigeoptionen finden Sie unter Kompetenz zur Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes.
      1. Wählen Sie das Umschaltsymbol ( ) Für die Anzeigeoption, die Sie aktivieren möchten.
      2. Um den Zugriff für bestimmte Rollen zu aktivieren, wählen Sie das Erweiterungssymbol ( ) Für die Anzeigeoption, auf die Sie den Zugriff definieren möchten.
      3. In Anwenderrollen Geben Sie den Namen der Gruppe ein, auf die Sie Zugriff gewähren möchten, und wählen Sie dann die Gruppe aus der Liste aus.
        Hinweis:
        Sie können Zugriff auf mehrere Rollen gewähren. Wählen Sie alle Rollen aus der Liste aus, auf die Sie Zugriff gewähren möchten.
      4. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie aus Speichern und fortfahren .
    11. Überprüfen und überprüfen Sie, ob die Kompetenzdetails korrekt sind.
    12. Wenn Sie bereit sind, die Kompetenz zu aktivieren, wählen Sie aus Fertig .

    Ergebnisse

    Die Kompetenz „Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes“ kann jetzt in der von Ihnen definierten anwenderdefinierten App verwendet werden.

    Nächste Maßnahme

    Informationen zur Verwendung der Kompetenz „Zusammenfassung des anwenderdefinierten App-Datensatzes“ finden Sie unter Arbeiten mit Now Assist für App Engine.