Planen Sie vor dem Erstellen
Im Wesentlichen ist eine Anwendung ein digitales Programm, das Anwenderaufgaben unterstützt. Einige Aktionen, die Sie beim Erstellen einer Anwendung ausführen, können möglicherweise nicht rückgängig gemacht werden. Beachten Sie diese Aktionen, und planen Sie sie im Voraus.
KI-Agent
Erstellen Sie Anwendungen mit Hilfe von Agenten-KI. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie KI-Fähigkeiten in anwenderdefinierten Anwendungen.
Anwendungsbereich
Eine der ersten wichtigen Entscheidungen beim Erstellen einer Anwendung ist: Soll die Anwendung in einem privaten Bereich oder einem globalen Bereich liegen?
Standardmäßig werden Anwendungen in ihrem eigenen privaten Anwendungsbereich erstellt. Anwendungen in einem privaten Anwendungsbereich beschränken den Zugriff auf ihre Anwendungsartefakte, sodass nur Anwendungsartefakte im gleichen Bereich vollen Zugriff zum Erstellen, Ändern, Entfernen oder Ausführen von Anwendungsdaten haben. Bereichsbezogene Anwendungen können die Integration der Quellcodeverwaltung und die delegierte Entwicklung verwenden. Global bereichsbezogene Anwendungen können keine delegierte Entwicklung verwenden.
- Die Anwendung muss globale Daten löschen.
- Die Anwendung muss die Anwendungszugriffseinstellungen für mehrere Standardtabellen ändern, um zu funktionieren.
- Die Anwendung muss auf APIs zugreifen, die nur im globalen Bereich verfügbar sind. Erstellen von Global bereichsbezogene Passthrough Skripteinbindung reicht für diese Anforderung nicht aus.
Weitere Informationen finden Sie unter AnwendungsbereichUnd Verstehen des Anwendungsbereichs auf ServiceNow AI Platform (Whitepaper).
Instanzauswahl
PoC-Anwendungs-Builds (Proof of Concept) können und sollten in einer separaten Instanz von einer regulären Entwicklungsinstanz erstellt werden. Die Instanz kann eine Sandbox-Instanz oder eine persönliche Entwicklerinstanz (PDI) von sein Entwicklerwebsite . Das PDI-Benennungsformat ist dev12345.service-now.com .
Wenn Sie eine Instanz mit einem anderen Umfangsnamespace verwenden, erstellen Sie die PoC-Anwendungen in der Entwicklungsinstanz der Organisation neu. Importieren Sie die Anwendungen nicht in die Entwicklungsinstanz der Organisation. Der bereichsbezogene Namespace für die Anwendungen stimmt nicht mit dem bereichsbezogenen Namespace für die Entwicklungsinstanz des Unternehmens überein.
Anwendungen, die die Organisation verwenden möchte (z. B. Produktions-Apps), sollten in der Entwicklerinstanz der Organisation erstellt werden, damit die Anwendung den Test- und Bereitstellungsprozess der Organisation verfolgen kann.
Benennungsentscheidungen
Der Anwendungsname ist wichtig. ServiceNow schlägt einen Umfang basierend auf dem Namen der Anwendung vor. Anwendungsdateinamen werden an den Umfang angehängt, um Anwendungsressourcen in einer Instanz eindeutig zu identifizieren. Umfang hat folgendes Format: X_[Unternehmenscode]_[Anwendungsname] Mit maximal 18 Zeichen. Beispiel: Ein Anwendungsname Anforderung An Die Rechtsabteilung Hat einen vorgeschlagenen Umfang von X_acme_legal_reque .
Alle Anwendungsdateien innerhalb der Anwendung erben den Umfang. Überlegen Sie daher sorgfältig, was der Wert sein soll. Der Anwendungsname kann jederzeit geändert werden.