Erfahren Sie mehr über Zielgruppen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie Sie die richtigen Zielgruppen auf anwenden UI BuilderSeiten.

    Zielgruppen

    Ihre Zielgruppen in verstehen UI BuilderIst ein wichtiger Teil der Erstellung von Seiten. Die Zielgruppe definiert, wer Ihre Seiten sehen kann. Sie erstellen Seiten für gezielte Experiences, die auf Zielgruppen und Rollen wie Service Desk-Mitarbeiter und Manager zugeschnitten sind. Sie können beispielsweise eine Seite erstellen, auf der Service Desk-Mitarbeiter Probleme für Ihre Mitarbeiter lösen können. Sie möchten sicherstellen, dass nur Personen mit der Rolle „Service Desk-Mitarbeiter“ die Seite sehen können.

    Zielgruppen bestehen im Allgemeinen aus Allow-/Deny-Listen basierend auf Rolle und Domäne. Sie können auch Folgendes anvisieren:
    • Rolle
    • Gruppe
    • Anwender
    • Unternehmen
    • Abteilung
    • Standort
    • Skript

    Sie können Zielgruppen basierend auf einem oder mehreren Kriterien so festlegen, dass sie einer bestimmten Rolle entsprechen. Sie können beispielsweise eine Zielgruppe für erstellen ITSMAnwender in Europa, der kein Manager ist.

    Die glide.ux.user_criteria_enabledEigenschaft muss auf festgelegt werden Wahr Dient zum Konfigurieren des Zugriffs für Anwender basierend auf Rolle, Abteilung, Gruppe, Standort oder Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Anwenderkriterieneigenschaft.

    Legen Sie eine Zielgruppe in fest UI BuilderWenn Sie Ihre Seite oder Seitenvariante erstellen. Sie können auch die Priorität des Zielgruppendatensatzes festlegen. Je niedriger die Zahl, desto höher die Priorität. Stellen Sie Sicher Die Aktiv Das Kontrollkästchen ist aktiviert, um diese Seite zu aktivieren.
    Abbildung : 1. Modal „Zielgruppen hinzufügen“
    Bearbeiten Sie das Dialogfeld „Zielgruppen“ mit Optionen, um die Zielgruppe oder Zielgruppen und die Reihenfolge festzulegen.

    Wenn Sie keine benötigte Zielgruppe sehen, können Sie auf klicken Öffnen Sie Zielgruppen in der Plattform Zum Definieren einer Zielgruppe in ServiceNow AI Platform®.

    • Auswählen einer Zielgruppe aus der Liste in Zielgruppe Feld.
      Abbildung : 2. Zielgruppenliste
      Dropdown-Liste „Zielgruppe der UI Builder-Variante“.
    • Auswahl Öffnen Sie Zielgruppen in der Plattform Dient zum Bearbeiten oder Erstellen eines Zielgruppendatensatzes in ServiceNow AI Platform®.
    • Wenn Sie mehrere Zielgruppen haben, definieren Sie Reihenfolge Für jeden Zielgruppendatensatz. Die Reihenfolge definiert die Wichtigkeit jedes Zielgruppendatensatzes. Beispiel: A CSMManager kann eine höhere Priorität haben als ein CSM-Verbrauchermitarbeiter. Um einer Zielgruppe eine höhere Priorität zu geben, geben Sie eine niedrigere Zahl ein.
    • Sicherstellen Die Aktiv Das Kontrollkästchen ist aktiviert, um diese Seite zu aktivieren.