Réaffecter une exception de bon de commande
Réaffectez une exception de bon de commande ouverte à un autre acheteur opérationnel ou membre de l’équipe. Réaffecter l’exception lorsque le délégataire d’origine n’est pas disponible, lorsque le délégataire d’origine n’a pas l’autorité nécessaire ou lorsque la charge de travail doit être équilibrée. Cela garantit que les exceptions continuent de progresser vers une résolution sans délai.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_poem_core.operational_buyer
Procédure
- Accédez à la .
- Sélectionnez l’onglet Gestion des bons de commande .
- Sélectionnez une exception sur laquelle vous souhaitez travailler.
-
Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires (
).
- Sélectionnez Réaffecter l’exception.
- Dans la fenêtre Réaffecter l’exception, spécifiez l’utilisateur dans le champ Affecter à .
- Sélectionnez Réaffecter.
Résultats
L’exception de bon de commande est réaffectée.