Résumer les performances des fournisseurs dans l’espace de travail Source-to-Pay

Générez un résumé complet des performances, y compris les scores de performances globales, les tendances et les éléments d’action, en utilisant la compétence de synthèse des performances des fournisseurs dans l’application Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO) .

Avant de commencer

Important :

Cette Now Assist compétence est activée par défaut. La compétence sera automatiquement disponible pour les utilisateurs de rôle appropriés pour l’application. Pour plus d'informations, consultez Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

Rôle requis : sn_kpi.admin, gestionnaire SLM

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez utiliser la compétence de synthèse des performances des fournisseurs dans Source-to-Pay Espace de travail dans l’onglet Gestion des KPI .

Procédure

1. Accédez à la Espace de travail de Source-to-Pay.
2. Cliquez sur l'icône Listes ( ).
3. Accédez à la Listes > Fournisseurs et sélectionnez le nom juridique du fournisseur pour lequel vous souhaitez générer le résumé des performances.
   La page des détails du fournisseur s’affiche.
4. Sous l’onglet Gestion des KPI , sélectionnez Résumer pour générer le résumé des performances avec Now Assist.
   
5. Passez en revue les détails du résumé.

   Un résumé concis comprend le score global de performance du fournisseur, la tendance, les détails de performance, le contexte historique et les étapes suivantes. Les informations affichées sont basées sur les KPI disponibles pour le fournisseur sélectionné.

   • Score de performance des fournisseurs : dernier score global de performance des fournisseurs calculé à partir des scores moyens pondérés de tous les KPI.
   • Tendance : modèles d’échec des KPI dans le temps, tendances des performances et domaines de préoccupation récurrents.
   • Détails des performances : répertorie tous les KPI défaillants, les KPI défaillants dans les plans d’action et les KPI à risque.
   • Contexte historique : répertorie le nombre de plans d’action créés, les cibles atteintes et les domaines d’intérêt précédents.
   • Étapes à suivre : répertorie les actions que les gestionnaires de fournisseurs doivent effectuer ensuite.