Konfigurieren Sie die Speicherung von Nachweisdateien

Konfigurieren Sie den Nachweisdateispeicher, um die Nachweisdatei für die DLP-Incidents sicher zu speichern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_dlir.admin

Überprüfen Sie, ob SymantecAnwender, den Sie für ServiceNow konfigurieren SymantecFür die DLP-Integration müssen die Optionen „Textkörper“, „Anhänge“ und „ursprüngliche Nachricht“ auf der Konfigurationsseite „Rollen“ aktiviert sein SymantecDLP-Portal. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Anzeigeattribute“ verfügbar auf Rollen Werden Konfiguriert Dokument für weitere Informationen.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können den Nachweisdateispeicher so konfigurieren, dass Dateien sicher gespeichert werden. Dies bietet eine Option für den internen Speicher in der ServiceNow-Instanz, um sicherzustellen, dass Dateien mit ServiceNow gespeichert und verschlüsselt werden Feldverschlüsselung. Weitere Informationen finden Sie unter Feldverschlüsselung In Now Platform-Dokumentation.

Wenn der DLP-Analyst die Aktion „Nachweisdateien für DLP-Incidents herunterladen“ aus dem Arbeitsbereich für Analysten ausführt, wird die Datei aus dem ausgewählten Speicher heruntergeladen, wenn die Speicheroption für Nachweisdateien aktiviert ist. Andernfalls wird die Datei direkt aus der Symantec-Quelle heruntergeladen und nicht in der ServiceNow-Instanz beibehalten.

Hinweis:

Wenn ein DLP-Analyst die Aktion „Nachweisdateien für DLP-Incidents herunterladen“ aus dem Arbeitsbereich für Analysten ausführt, wird die Datei aus dem ausgewählten Speicher heruntergeladen, wenn die Speicheroption für Nachweisdateien aktiviert ist. Andernfalls wird die Datei direkt aus der Symantec-Quelle heruntergeladen und nicht in der ServiceNow-Instanz beibehalten.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Symantec DLP-Integration > Incident-Profilan.
2. Klicken Sie auf Nachweisspeicher Abschnitt im Formular „Incident-Profil“.
3. Wählen Sie Aus Nachweisdateispeicher Kontrollkästchen zum Aktivieren des Dateispeichers.
4. Wählen Sie den bevorzugten Speichertyp aus.

   Typ	Beschreibung
   Nachweisdateispeicher	Option zum Aktivieren der Speicherung der Nachweisdatei.
   Speichertyp	Option zum Auswählen des bevorzugten Speichertyps. Hinweis: ServiceNow-Speicher : Dadurch werden die Nachweisdateien in der ServiceNow-Instanz in einem verschlüsselten Format gespeichert.

5. Klicken Sie Auf Fahren Sie Fort Und wechseln Sie zu Zeitplanung Abschnitt.

Ergebnisse

Die Nachweisdateien werden gemäß der Konfiguration gespeichert, nachdem die Incident-Erfassung abgeschlossen ist.