Sichere Dateianhänge hochladen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die sicheren Dateianhänge in den Fall/die Fälle hochladen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_sec_tisc_secure_file_access, sn_sec_tiscadmin

    Hinweis:
    Die zugehörigen Listen für „Sichere Dateien“ werden nur angezeigt, wenn Sie über die Anwenderrolle sn_sec_tisc.secure_file_access verfügen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Threat Intelligence-Sicherheitszentrum.
    2. Klicken Sie auf das Symbol „Workbench für Bedrohungsanalysten“.
    3. Gehe zu Fallmanagement > Alle Fälle.
      Alle Fälle werden angezeigt.
    4. Wählen Sie einen beliebigen Fall aus.
    5. Gehe zu Artefakte > Sichere Dateien zugehörige Listen.
    6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sichere Datei hochladen.
    7. Klicken Sie auf Datei hinzufügen, um die Anhänge hinzuzufügen.
    8. Wählen Sie die Dateien aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Sichere Datei(en) hochladen.
      Die Dateianhänge werden hochgeladen.

      Sichere Dateianhänge

    9. Klicken Sie auf Sichere Dateien herunterladen, um die Anhänge herunterzuladen.
      Die Anhänge sind im ZIP-Format verfügbar.
    10. Alternativ können Sie die Datei herunterladen, indem Sie zur Detailseite des sicheren Dateidatensatzes navigieren.
      Hinweis:
      • Alle sicheren Anhänge werden mit dem Key Management Framework (KMF) verschlüsselt und im System gespeichert. Weitere Informationen finden Sie unter Anhangsverschlüsselung.
      • Wenn Benutzer ein Abonnement für ServiceNow IntegrationHub Professional Pack Installerhaben, werden sichere Dateien im ZIP-Format komprimiert und außerdem verschlüsselt und gespeichert