Incident-Datensätze vorschlagen, heraufstufen und verknüpfen

Schlagen Sie Security Incidents als schwerwiegende Security Incidents vor, wenn Incidents als kritische Bedrohung für die Organisation identifiziert werden.

Sobald das Management schwerwiegender Security Incidents auf Ihrem installiert ist ServiceNowInstanz können Sie den Übergang von Security Incidents zu schwerwiegenden Incidents wie folgt behandeln:

• Schlagen Sie dem Kandidaten für schwerwiegenden Security Incident einen Security Incident vor, um einen Überprüfungsprozess zu initiieren.
• Einen Security Incident ohne Überprüfungsprozess direkt zu einem schwerwiegenden Security Incident heraufstufen.
• Lehnen Sie einen als schwerwiegenden Security Incident vorgeschlagenen Security Incident ab.

Sie können einen Security Incident auch als untergeordneten Incident mit dem schwerwiegenden Security Incident verknüpfen, damit alle zugehörigen Security Incidents gemeinsam nachverfolgt werden können.

• Als vorschlagen Major Security Incident
  Schlagen Sie einen Security Incident für einen schwerwiegenden Security Incident vor.
• Heraufstufen zu Major Security Incident
  Heraufstufen eines Security Incidents zu einem schwerwiegenden Security Incident oder lehnen heraufgestufte Vorschläge über ab Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents(MSIM) Arbeitsbereich.
• Verknüpfen mit Major Security Incident
  Verknüpfen Sie Security Incidents mit einem schwerwiegenden Security Incident.

Zugehörige Konzepte

• Ansicht Major Security IncidentAuswirkungsmetriken
• Ansicht Major Security IncidentTrenddiagramme
• Aktualisieren Major Security IncidentDetails
• Verwalten Sie Aufgaben in einem Major Security Incident
• Verfolgen Sie Zusammenarbeitsaktivitäten über MSIMArbeitsbereich

Zugehörige Tasks

• Verwenden der MSI-Listenansicht im MSIM-Arbeitsbereich
• Verknüpfen Sie zusätzliche Datensätze mit Major Security Incident
• Heben Sie die Verknüpfung von Datensätzen mit auf Major Security Incident
• Erstellen und verteilen MSIMStatusberichte