Erstellen Sie eine eingehende Anforderung

Im Gegensatz zu Security Incidents haben eingehende Anforderungen im Allgemeinen eine niedrigere Priorität. Anforderungen für eine Suche, einen Scan oder ein neues Abzeichen sind Beispiele für eingehende Anforderungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rollen: sn_si.Basic-Rolle oder höher

Prozedur

1. Navigieren Sie zu einem der Anforderungsformulare.
   Beispiel: Alle > Security Incident > Eingehende Anfragen > Mir zugewiesenan.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder im Formular nach Bedarf aus.

   Tabelle : 1. Sicherheitsanforderung

   Feld	Beschreibung
   Nummer	[Schreibgeschützt] die automatisch generierte Sicherheitsanforderungsnummer.
   Unternehmen	Das Unternehmen der anfordernden Person.
   Standort	Der CI-Standort, falls zutreffend. Dieses Feld wird vorab ausgefüllt, wenn das CI ausgewählt wird.
   Configuration Item	Das von der Anforderung betroffene Konfigurationselement.
   Priorität	Die Priorität der Anforderung.
   Geöffnet	[Schreibgeschützt] Datum und Uhrzeit des Öffnens der Anforderung.
   Status	Der aktuelle Status der Sicherheitsanforderung. Bei der Erstellung der Sicherheitsanforderung ist dieses Feld standardmäßig auf festgelegt Entwurf .
   Zuweisungsgruppe	Die Zuweisungsgruppe, aus der der zugewiesene Mitarbeiter ausgewählt wird.
   Zugewiesen an	Die Person, die der Ausführung der Arbeit zugewiesen ist.
   Kurzbeschreibung	Eine kurze Beschreibung der Sicherheitsanforderung, die für die anfordernde Person sichtbar ist.
   Beschreibung	Die vollständige Beschreibung der Anforderung, die für die anfordernde Person sichtbar ist.
   Arbeitsnotizen	Arbeitsnotizen, die für die anfordernde Person sichtbar sind.

4. Wenn Sie Ihre Einträge abgeschlossen haben, klicken Sie auf Übermitteln .
5. Wenn Sie die Anforderung an einen Security Incident eskalieren müssen, klicken Sie auf In Security Incident konvertieren .