Personal Data Rights 要求フォーム

パーソナルデータ権 アプリケーションの Personal Data Rights 要求フォームを使用して、個人データへのアクセス、修正、または削除のプロセスを開始します。

次の表で、フィールド値を一覧形式で説明します。

表 : 1. 新しい個人フォーム

フィールド	説明
番号	要求番号。このフィールドは自動的に設定されます。
ソース	要求が開始されたソース。選択肢は以下のとおりです。 メール 電話 従業員センター チャットボット Public API
優先度	要求の優先度。 1 - 重大 2 - 高 3 - 中 4 - 低 5 - 計画中
状況	要求のワークフローのステータス。このフィールドは自動的に [新規] に設定されます。
名前	要求の名前。たとえば、「データの修正」です。
説明	要求の簡潔な説明例：ある従業員が、弊社のアカウントに自分の住所が誤って記録されていることを発見しました。この従業員は、自分の個人データへのアクセスを求める電話をかけ、具体的に住所の修正を依頼しました。プロセスに従って、個別のデータアドミニストレーターが従業員に電話し、HR システムで修正するための新しい住所の詳細を入手する必要があります。
規制	要求に適用される規制。
要求者の詳細
要求者名 (Requester name)	データを要求した人物の名前。
場所	要求者の地理的位置。
メール	要求者のメール ID
ユーザー検証	ユーザーの検証および確認に使用する方法。選択肢は以下のとおりです。 IVR (音声自動応答) 検証対象 セキュリティの質問 (手動検証) SSO (シングルサインオン)
要求者タイプ	要求者のカテゴリ。選択肢は以下のとおりです。 見込み客 顧客 従業員 元従業員
要求タイプ	要求者によって行われた要求のタイプ。選択肢は次のとおりです。 訂正する権利 削除する権利 知る権利 オプトアウトする権利
電話番号	要求者の電話番号
事業部門	要求者の事業部門
検証コメント	ユーザーを検証するための追加コメント。
スケジュール
作成日	要求が作成された日付
期日	要求を完了する期日
実際の開始日	要求の処理開始日
割り当て
アサイン先グループ	要求にアサインされたグループ
アサイン先	変更要求にアサインされたユーザー
検証承認者	検証を承認するユーザー
ウォッチリスト	要求を認識し、追跡する必要があるユーザー。
まとめ
すべての観測事象	追加の観測事象。
アクティビティ
作業メモ (プライベート)	ケースに関するメモまたは情報。
追加コメント (顧客に表示)	顧客と共有するケースに関する追加情報。