Coupa スポーク
ServiceNow インスタンスから、Coupa でビジネス費用を管理し、承認、契約、インベントリ、発注書、要求、サプライヤー、ユーザー管理を自動化します。
ストアでアプリを要求する
ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。
統合ハブサブスクリプション
このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照てください。
スポークバージョン
Coupa スポーク v4.15 が最新バージョンです。
サポート対象のバージョン
このスポークは Coupa バージョン stable_v4.2.0 用にビルドされていますが、それ以降のバージョンと互換性がある可能性があります。
スポークの要件
Coupa インスタンスに API キーを作成し、後で使用できるように API キーを記録します。「」を参照してください。 Coupa ドキュメント API キーの作成の詳細については、
スポークユーザーロール
次のユーザーロールはスポークで利用可能です。
- Coupa アドミン (sn_coupa_spoke.Coupa Admin)：このロールを持つユーザーは、[自分の現在の承認] モジュールと [契約] モジュールの両方にアクセスできます。
- Coupa 承認ユーザー (sn_coupa_spoke.Coupa Admin)：このロールを持つユーザーは、[自分の現在の承認] モジュールにのみアクセスできます。
- Coupa 契約ユーザー (sn_coupa_spoke.Coupa Contract User)：このロールを持つユーザーは、[契約] モジュールにのみアクセスできます。
スポークモジュール
Coupa スポークは Coupa アプリケーションを ServiceNow インスタンスに追加します。Coupa アプリケーションは、Coupa 承認ユーザーおよび Coupa 契約ユーザーロールをサポートしています。Coupa アプリケーションには、Now Mobile アプリの ServiceNow インスタンスからアクセスできます。
注:
Coupa アプリケーションには次のモジュールがあります。[自分の現在の承認] モジュールを使用する前に、Coupa ログイン属性と ServiceNow インスタンスのユーザー ID が一致していることを確認してください。
| モジュール | 説明 |
|---|---|
| 自分の現在の承認 | ユーザーに関する Coupa の承認のリストを表示します。 |
| 契約 | Coupa の契約のリストを表示します。 |
使用可能なサンプル対話型サブフロー
Now Assist for Conversational Spokes をインストールし、統合ハブスポークの会話機能の使用を開始します。詳細については、「Now Assist 会話型スポークでの」を参照してください。
| 対話型サブフロー | 説明 |
|---|---|
| サプライヤーを検索:サンプル | Coupa クエリを使用して、Coupa で指定されたサプライヤーを取得します。 |
| 発注書 (PO) を検索:サンプル | Coupa クエリを使用して、Coupa で指定された発注書 (PO) を取得します。 |
| 契約の検索:サンプル | Coupa クエリを使用して、Coupa で指定された契約レコードを取得します。 |
| 受領書の検索:サンプル | Coupa クエリを使用して、Coupa で指定された領収書を取得します。 |
| 請求書を検索:サンプル | Coupa で指定された請求書の詳細を取得します。 |
| 承認を検索:サンプル | Coupa の承認の詳細を取得します。 |
| 要求の検索:サンプル | Coupa クエリを使用して、Coupa で指定された要求を取得します。 |
スポークのアクション
Coupa スポークは、ServiceNow でイベントが発生したときに、承認、インベントリ、在庫、請求書、カタログアイテム、発注書、要求、サプライヤー、およびユーザー管理を自動化するアクションを提供します。使用可能なアクションは次のとおりです。
| カテゴリ | アクション | 説明 |
|---|---|---|
| 承認管理 | 承認要求を承認 | Coupa の必要な承認要求を承認します。 |
| 承認の詳細を承認 ID で検索 | Coupa で必要な承認の詳細を取得します。 | |
| 承認を 検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で 1 つの承認レコードを検索します。 | |
| 要求 ID で承認を検索 | 要求 ID を使用して、Coupa で必要な承認レコードを検索します。 | |
| 承認のストリームを検索 | Coupa の承認の詳細を取得します。 | |
| 承認要求を却下 | Coupa の必要な承認要求を却下します。 | |
| カタログ管理 | アイテムを作成 | Coupa でアイテムを作成します。 |
| Contract Management (契約管理) | 契約を作成 | Coupa の指定された詳細で契約を作成します。 |
| 契約ストリームを 検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な契約レコードを検索します。 | |
| プライマリデータ管理 | アドレスストリームを検索 | Coupa から住所の詳細を取得します。 |
| 換算レートストリームを検索 | Coupa の換算レートの詳細を取得します。 | |
| 通貨ストリームを検索 | Coupa の通貨の詳細を取得します。 | |
| 法人ストリームを検索 | Coupa で法人の詳細を取得します。 | |
| コストセンターストリームを検索 | Coupa のコストセンターの詳細を取得します。 | |
| 更新日後に事前出荷通知ストリームを検索 | Coupa のフィールドで指定された更新日でフィルタリングした後、事前出荷通知の詳細を取得します。 | |
| 発注書 (PO) 明細行 ID で事前出荷通知を検索 | 指定された発注書 (PO) 明細行 ID の事前出荷通知の詳細を取得します。 | |
| 発注書 (PO) 明細行 ID ストリームで事前出荷通知を検索 | 指定された発注書 (PO) 明細行 ID のすべての事前出荷通知の詳細を取得します。 注: これはデータストリームアクションです。 |
|
| インベントリ管理 | 物品受領書の作成 | Coupa の物品受領書レコードを作成します。 |
| 受領書を作成 | Coupa で受領書を作成します。 注: 説明に正確なアイテム名が含まれていることを確認してください。フロー内のアイテム名にアクセスする場合は、説明データピルを使用します。 |
|
| 受領書フィールドを取得 | Coupa 受領書テーブルのフィールドのリストを取得します。 注: これはメタデータアクションであり、Coupa に対する API 呼び出しは行いません。 |
|
| 更新日後に事前出荷通知を検索 | Coupa で更新日後に事前出荷通知の詳細を取得します。 | |
| 発注書明細行 ID で事前出荷通知を検索 | Coupa で発注書 (PO) 明細行 ID を使用して事前出荷通知を検索します。 | |
| 受領書を検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な受領書を検索します。 | |
| 受領書 ID で受領書の詳細を検索 | 要求された受領書の詳細を取得します。 | |
| 受領書 ストリームを検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な受領書を検索します。 | |
| 受領書を無効化 | 要求された受領書を無効にします。 | |
| 請求書管理 | 請求書を作成 | Coupa の指定された詳細で請求書を作成します。 |
| 請求書を更新 | Coupa の指定された請求書の詳細を更新します。 | |
| 請求書を無効化 | 要求された請求書を無効にします。 | |
| 請求書ストリームを検索します | Coupa で必要な請求書の詳細を取得します。 | |
| 請求書の支払い詳細ストリームを検索 | Coupa で必要な請求書の支払詳細に関する情報を取得します。 | |
| アイテム管理 | アイテム ストリームを検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な複数のアイテムを検索します。 |
| アイテムを検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要なアイテムを検索します。 | |
| 発注書管理 | 発注書をキャンセル | Coupa で要求された発注書をキャンセルします。 |
| 発注書をクローズ | Coupa で要求された発注書をクローズします。 | |
| 固定資産を作成 | Coupa の指定された詳細で固定資産を作成します。 | |
| 発注書 (PO) を作成 | Coupaで発注書を作成します。 | |
| 明細行 ID で発注明細を検索 | Coupa の発注書明細行の詳細を取得します。 | |
| 発注書を検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な発注書を検索します。 | |
| 発注書 ストリームを検索 | Coupaクエリを使用して、指定したCoupaで発注書 (PO) の詳細を検索します。 | |
| 発注書 (PO) を改訂します | Coupa の発注書 (PO) を変更または更新します。 | |
| Coupa で発注書 (PO) ステータスを更新 | 必要な発注書のステータスを Coupaで更新します。 | |
| 要求管理 | ドラフト要求を作成 | Coupa で、ステータスがドラフトである要求を作成します。 |
| 要求を作成 | ステータスが「承認待ち」または「購入者アクション待ち (Pending Buyer Action)」である要求を作成します。 | |
| 要求フィールドを取得 | Coupa 要求テーブルのフィールドのリストを取得します。 注: これはメタデータアクションであり、Coupa に対する API 呼び出しは行いません。 |
|
| 要求を検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な要求を検索します。 | |
| 要求事項 ストリームを検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な複数の要求を検索します。 | |
| 要求の更新 | Coupa 内の既存の要求を更新します。 | |
| ソーシング管理 | 購入を認定 | Coupa の購入を認定します。購入を落札するには、見積もり要求 ID と見積もりサプライヤー ID を入力として指定します。 |
| ソーシングイベントを作成 | Coupa のソーシングイベントを作成します。 | |
| 調達見積もり応答ストリームを検索 | 指定した見積要求 ID に基づいて、Coupa で見積応答を検索します。応答が返すレコードの制限やオフセットなどの他の基準を指定することもできます。 | |
| ソーシングイベントストリームを検索 | Coupa で要求されたソーシングイベントの詳細を取得します。 | |
| サプライヤー管理 | サプライヤーを検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要なサプライヤーを検索します。 |
| サプライヤーを作成 | Coupa のサプライヤーを作成します。 | |
| サプライヤーを非アクティブ化 | Coupa の指定されたサプライヤーを非アクティブ化します。 | |
| サプライヤーを更新 | Coupa の指定されたサプライヤーの詳細を更新します。 | |
| 製品カタログストリームを検索 | Coupa 内の製品カタログを取得します。 | |
| サプライヤーストリームを検索 | クエリを使用して Coupa でサプライヤーのリストを検索します。 | |
| サプライヤーの支払いストリームを検索 | Coupa で必要なサプライヤー支払の詳細を取得します。 | |
| ユーザー管理 | ユーザーを検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要なユーザーを検索します。 |
| ユーザー ストリームを検索 | Coupa クエリを使用して、Coupa で必要な複数のユーザーを検索します。 | |
| ユーザーパスワードをリセット | Coupa で必要なユーザーのパスワードをリセットします。 |
注:
Coupa スポーク が有効化されると、リモートテーブルが作成されます。ユーザーは、これらのテーブルで直接スキーマを変更したりデータを挿入したりしないように注意してください。
利用可能な AI エージェント
Now Assist for 統合ハブ をインストールし、利用可能な AI エージェントの使用を開始します。詳細については、「統合ハブ 用 Now Assist」を参照してください。
このスポークは、人間のような知能を模倣して ServiceNow インスタンスでタスクを実行するスタンドアロンの AI エージェントを提供します。
- ServiceNowエージェントシステムでは、目標を実行するために、一連の大規模言語モデル (LLM) 命令と 1 つ以上のスタンドアロン AI エージェントで構成されるエージェントワークフローを作成できます。AI エージェントを追加して要件に従ってエージェントワークフローを作成し、必要なトリガーを提供する方法については、 Create an agentic workflow を参照してください。
他の利用可能な AI エージェントを検索して、エージェントワークフローに追加することもできます。詳細については、「Find AI agents」を参照してください。
- 必要なスポーク AI エージェントのクローンを作成し、要件に応じてカスタマイズできます。クローンを作成する方法の詳細については、「Duplicate an AI agent」を参照してください。
- AI エージェントの詳細については、 Now Assist AI agents を参照してください。
利用可能な AI エージェントは次のとおりです。
| AI エージェント | 説明 |
|---|---|
| Coupa ソーシング管理 AI エージェント | Coupa でソーシングデータを管理します (つまり、ソーシングイベントストリームを検索し、新しいソーシングイベントを作成します)。 |
| Coupa 承認管理 AI エージェント | Coupa で承認を管理 (つまり、承認の検索、承認の詳細の取得) を行います。 |
| Coupa 要求管理 AI エージェント | Coupa で要求 (つまり、要求データを取得する操作の検索) を管理します。 |
| Coupa 発注書 (PO) 管理 AI エージェント | Coupa で発注書 (PO) を管理します (つまり、発注書 (PO)のクローズ、詳細な発注書情報の取得、固定資産の作成)。 |
| Coupa 請求書管理 AI エージェント | Coupa で請求書を管理 (つまり、請求書の作成、請求書の詳細の取得、および支払詳細のクエリ) を行います。 |
| Coupa インベントリ管理 AI エージェント | Coupa で在庫を管理 (つまり、受領書の詳細の検索、事前出荷通知の管理、物品受領書の作成) を行います。 |
| Coupa サプライヤー管理 AI エージェント | Coupa でサプライヤー情報を管理します (つまり、サプライヤーおよび製品カタログ情報の作成、取得)。 |
| Coupa アイテム管理 AI エージェント | Coupa でアイテムを管理 (つまり、アイテムの検索とアイテムストリームの取得) を行います。 |
| Coupa プライマリデータ管理 AI エージェント | Coupa のプライマリデータ (換算率、コストセンター、通貨、および法人の検索) を管理します。 |
| Coupa ユーザー管理 AI エージェント | Coupa でユーザーを管理します (つまり、ユーザーパスワードのリセット、個々のユーザー詳細の検索、ユーザーデータのストリームの取得)。 |
| Coupa カタログ管理 AI エージェント | Coupa のカタログアイテムを作成します。 |
| Coupa 契約管理 AI エージェント | Coupa で契約を管理 (つまり、契約の検索または作成) を行います。 |
Now Assistアプリケーションとともにインストールされた AI エージェントが、エージェント型ワークフローで使用されていない可能性があります。利用可能なすべてのエージェントを表示する方法については、「 AI エージェントを検索する」を参照してください。
注:
AI エージェントを実行しているユーザーに、AI エージェントに関連付けられたテーブル内のデータにアクセスしたり、データに対して操作を実行したりするために必要なロールと権限があることを確認します。
接続および資格情報エイリアスの要件
統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続情報および認証情報、および OAuth 認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。