Microsoft Dynamics 365 スポーク

ストアでアプリを要求する

ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

統合ハブサブスクリプション

このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照てください。

サポートされているバージョン

このスポークは、Microsoft Graph: v1.0 および Microsoft Dynamics 365: v9.0 用にビルドされていますが、それ以降のバージョンと互換性がある可能性があります。

スポークバージョン

Microsoft Dynamics 365 v1.0.8 が最新バージョンです。

スポークの要件

Microsoft 管理センターでグローバル管理者と Microsoft Dynamics 365 管理者のロールを持っていることを確認してください。
Azure AD で OAuth 2.0 アプリを作成し、OAuth 2.0 トークンを生成する必要があります。

スポークの依存関係

アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。

ServiceNow 統合ハブランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow 統合ハブアクションステップ - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
ServiceNowIntegrationHub アクションテンプレート - データストリーム (com.glide.hub.action_type.datastream)

注:

これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装の外部で使用する場合は適切なライセンスが必要です。

スポークのアクション

Microsoft Dynamics 365 スポークでは、ServiceNow インスタンスでイベントが発生したときに Microsoft Dynamics 365 タスクを自動化するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。


カテゴリ	アクション	説明
ユーザー管理	ユーザーストリームを検索	組織内のすべてのユーザーを取得します。
	Dynamics CRM ユーザーストリームを検索	Microsoft Dynamics CRM システムへのアクセス権を持つすべてのユーザーの詳細を取得します。
	Dynamics オブジェクトスキーマを検索 (動的)	動的入力として使用される、指定されたエンティティ名のフィールドのリストを取得します。
SKU 管理	登録済み SKU を検索	組織が取得したすべてのサブスクリプションを取得します。
Audit Management	監査ログストリームを検索	システム内のすべての監査ログを取得します。
アクティビティポインター管理	アクティビティポインターストリームを検索	実行されたすべてのカレンダーアクティビティを取得します。

接続および資格情報エイリアスの要件

統合ハブは、エイリアスを使用して、接続情報および認証情報、および OAuth 認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。

スポークの設定については、「設定 Microsoft Dynamics 365 および設定 Microsoft Azure Active Directory.

このスポークには統合ハブのサブスクリプションが必要です。詳細については、「統合ハブの要求」を参照してください。