最新情報

ヘルプセンターの [最新情報] タブには、最新の ServiceNow® リリースの機能など、インスタンス内のアプリケーションの重要な新機能に関する情報が表示されます。

[ 最新情報 ] タブは、ドキュメントサイトに依存せずに、既存の機能である機能や、バージョンのアップグレード時に利用できるもの (最新バージョンでない場合) について確認するのに最適な方法です。最新情報タブのコンテンツは、タブにアクセスする各アプリケーションと、コンテンツにアクセスするユーザーのロールに関連しています。

注:

このリリース以降、すべてのエクスペリエンスでヘルプセンター最新情報に移動できます。この新機能の構成サポートは、 クラシック ページとカスタムページで利用できます。ただし、この機能は、Polaris 以外のユーザーにはサポートされていません。

利用可能な新しいコンテンツがある場合は、[ ヘルプセンター ] ボタンが表示されます。機能の横にある青色のインジケーターは、機能コンテンツが新規であり、インスタンス上のアプリケーションとユーザーにとって未読であることを通知します。

タブから機能を選択すると、機能ページにアクセスして、ビデオデモやグラフィックなどの詳細を確認できます (利用可能な場合)。下部に [すべての機能を表示] オプションが含まれています。

機能ページには、アプリケーションのすべての新機能に関する情報が表示されます。機能は、可用性ステータスを通知するためにタグ付けされます。この例では、カタログアイテムエディターの カタログビルダー エクスペリエンスを構成しますが、これは利用できない機能です。これは、アップグレード要件、または機能に必要なプラグインがインスタンスにインストールされていないことが原因である可能性があります。ほとんどの機能では、情報を展開したり、ドキュメントサイトに移動したりするためのリンクが提供されています。