ミニメールコンポーザーで応答テンプレートを使用する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 手動で返信の下書きを作成するのではなく、ミニメールコンポーザーで応答テンプレートを使用して、一般的な返信をメールに挿入します。

    始める前に

    必要なロール:email_composer

    手順

    1. インスタンスで ワークスペース レコードを開きます。
    2. [作成] パネルの [ メール ] タブを選択して、ミニメールコンポーザーを開きます。
    3. メールフッターから、[テンプレートを適用] アイコン ( [テンプレートを適用] アイコン) を選択します。
      さまざまなタイプのテンプレートを含むモーダルが開きます。

      テンプレート適用モーダル

    4. [ 応答テンプレート ] タブを選択します。
    5. リストから応答テンプレートを選択します。
      注:
      [応答テンプレート] タブの検索バーを使用して、必要な応答テンプレートを検索します。
    6. [ 挿入] を選択して、メールにテンプレートを追加します。
    7. キーボードショートカットを使用して応答テンプレートを適用します。
      キーボードショートカットを使用して応答テンプレートを適用する手順については、「 キーボードショートカットを使用して応答テンプレートを追加する」を参照してください。