ミニメールコンポーザーでのメールテンプレートの使用

メールを手動で作成する代わりに、レコードビューでメールテンプレートを選択することで、一般的な問題に対するメールをすばやく作成します。

始める前に

必要なロール:email_composer

手順

1. インスタンスで ワークスペース レコードを開きます。
2. [作成] パネルの [ メール ] タブを選択して、ミニメールコンポーザーを開きます。
3. メールフッターから、[テンプレートを適用] アイコン ( ) を選択します。
   さまざまなタイプのテンプレートを含むモーダルが開きます。

   

4. [ メールテンプレート ] タブを選択します。
5. リストからメールテンプレートを選択します。
   注:

   [メールテンプレート] タブの検索バーを使用して、必要なメールテンプレートを検索します。
   選択したメールテンプレートのプレビューが開きます。
6. [ 適用] を選択して、メールにテンプレートを追加します。