Tiny URL のサポートを有効にする

システムがページを表示するデフォルトの URL が、一部のブラウザーの文字制限を超えてエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーを防ぐために、短縮された内部 URL を生成する Tiny URL サポートを有効にすることができます。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

Tiny URL サポートプラグインは自動的にアクティブ化され、有効になります。ServiceNow AI Platformでの日常的な操作中にページを開くことができないというエラーが発生した場合は、このプラグインが有効になっていることを確認してください。

注:

システムはすべての URL を小さな URL に変換するわけではありません。リダイレクトとしてシステムが生成する一部の URL のみが変換されます。たとえば、ユーザーがレコードを開いたときにブラウザーが生成する URL は、Tiny URL に変換されません。

手順

1. 移動先 すべて > システムのプロパティ > System.
2. リダイレクト URL が大きすぎる場合は [小さな URL を使用する] を選択します。これにより、IE にとって大きすぎる URL (2083 より大きい) は使用されません。代わりに、IE の問題を回避するために小さな URL に変換されます (glide.use_tiny_urls プロパティ)。
3. オプション: 必要に応じて、小さな URL (デフォルト = 1024) に変換されるリダイレクト URL の最小長 (glide.tiny_url_min_lengthプロパティ) の値を更新します。
4. [Save (保存)] を選択します。