アプリケーションのカスタマイズの管理

他の組織に属するアプリケーションまたはスコープ対象 ServiceNow プラグイン向けの、会社用のカスタマイズを管理できます。

始める前に

必要なロール：admin

会社のアプリケーションのカスタマイズのエンタイトルメントは、個々のストアまたはベンダーリリースのアプリケーションのエンタイトルメントによってのみ制御されます。アプリケーションのカスタマイズには個別のエンタイトルメントがないため、ベースストアアプリケーションに対するエンタイトルメントがないインスタンスはカスタマイズできません。

アプリケーションのカスタマイズの作成に使用する開発インスタンスには、個々のストア、またはエンタイトルメントが付与されてインストールされているプラグインアプリケーションが必要です。

注:

独自のアプリケーションをカスタマイズする ISV パートナーは、アプリケーションリポジトリを介してアプリケーションのカスタマイズを使用する前に、まずアプリケーションを ServiceNow Store に公開し、インスタンスにインストールする必要があります。これは、すべてのレコードが同じスコープ内にある場合でも同様です。インスタンスにインストールすると、ISV パートナーは、 ServiceNow Store アプリケーションに対して、独自の用途で社内使用する拡張機能とは異なる機能セットを公開できます。

このタスクについて

他の組織に属する実際のアプリケーション (ストアから購入) または ServiceNow ベースシステムで提供されるグローバルプラグインは変更できません。ただし、ストアアプリケーション、または ServiceNow アプリケーションリポジトリを使用し、プラグインを介してインストールされたスコープ対象のアプリケーションに対しては、会社のカスタマイズを作成および管理できます。

アプリケーションのカスタマイズを作成する方法は 2 とおりあります。

• ServiceNow スタジオ からの作成
• ナビゲーションペインからの作成

重要:

アプリのカスタマイズ パッケージは、権限があり、その上に構築しているアプリケーションの必要な変更またはカスタマイズを完全に表すことを目的としています。このため、ローカルのカスタマイズ (通常はsys_update_xmlに関連付けられている) は適用されません。特定のフィールド (MID Server など) を永続化する必要がある場合は、Loader exempt 属性の使用を検討してください。「」を参照してください 辞書属性。特定のプロパティを設定する必要がある場合は、「プライベート」にすることを検討してください。「」を参照してください Available system properties。

手順

1. ServiceNow スタジオ からアプリケーションのカスタマイズを作成するには、次のステップに従います。
   1. ストアアプリケーションまたは ServiceNow スタジオ からプラグインを介してインストールされたアプリケーションを開きます
      詳細については、ServiceNow Studio へのアクセス を参照してください。
      アプリケーションが スタジオで開きます。
   2. スタジオ からアプリケーションを変更します。
2. ナビゲーションペインからアプリケーションのカスタマイズを作成するには、次のステップに従います。
   1. システムアプリケーションに移動します >すべて.
   2. カスタマイズするインストール済みアプリケーションを検索します。
      注:

      アプリケーションは、Studio で開くか、ストアアプリケーションレコードから現在の作業アプリケーションとして選択できます。
   3. スタジオ でこのアプリケーションを開くには、スタックメニューを選択し、[Studio で編集] を選択します。

      

      アプリケーションが スタジオで開きます。アプリケーションは スタジオ で変更できます。
   4. ストアアプリケーションレコードを編集するには、アプリケーションの名前を選択します。
   5. ストアアプリケーションレコードの [関連リンク] セクションで、[このアプリケーションに切り替え] を選択します。
      アプリケーションピッカーで、アプリケーションが現在の作業中アプリケーションになります。ストアアプリケーションレコードからアプリケーションを変更できます。

関連タスク

• アプリケーションリポジトリからのアプリケーションエンタイトルメントの管理