ディシジョンビルダー
ディシジョンビルダー を使用すると、開発者は意思決定ルールを作成して維持することで、意思決定ロジックをコードから切り離すことができます。
概要
ディシジョンビルダー の機能と利点の詳細な確認とデモについては、「Decision Builder のテストと公開 | クリエーターツールボックス - ServiceNow」を参照してください。
お知らせ
- ディシジョンビルダーは の一部になりましたワークフロースタジオ。 を使用すると、プロセス、フロー、サブフロー、アクション、および意思決定テーブルを 1 か所で作成、構成、および監視するための簡素化された方法が提供されます。 ワークフロースタジオ
- コアディシジョンビルダー機能はデフォルトで引き続き使用できますNow Platform®が、最新のアップデートはのServiceNow® Storeアプリケーションからディシジョンビルダーダウンロードできます。
- 最新の更新の詳細については、 ワシントンDC意思決定ビルダーのリリースノートを参照してください。
開始
機能
注:
ディシジョンビルダー をインストールした後は、ディシジョンビルダー を介してのみ、以前にクラシック環境で作成された意思決定テーブルにアクセスできます。クラシック環境で意思決定テーブルを作成または変更することはできなくなりました。
ディシジョンビルダー には ワークフロースタジオ 、意思決定ルールのセットを格納する意思決定テーブルを作成および管理するための直感的なインターフェイスが用意されています。
ワークフロースタジオ の意思決定テーブルは、ビジネスロジックを一連の [if-then] 意思決定ルールに埋め込みます。意思決定テーブルは、入力からデータを読み取り、指定された条件に従ってデータを評価します。意思決定ルールのすべての条件が満たされると、意思決定テーブルは 1 つ以上の結果を返します。
管理者は、委任開発機能を使用して開発者または非管理者ユーザーに委任開発ロールを割り当てることで、作業負荷を効率的に管理できます。委任開発者が持つ権限は、ユーザーよりも多いですが、管理者よりは少なくなります。指定された非管理者ユーザーは、アプリケーションレベルで意思決定テーブルを作成および管理できます。詳細については、「Delegated Development」を参照してください。
の ワークフロースタジオ 意思決定テーブルを使用すると、次のことができます。
- 既存のレコード、外部データソース、またはハードコードされた値から実行時にデータを読み取る入力を作成する。
- 意思決定ルールを作成および変更する。
- 評価基準の順序を変更して結果を最適化する。
メリット
の ワークフロースタジオ 意思決定テーブルには、次の利点があります。
- 意思決定テーブルを使用して、複雑な意思決定を簡単に構築できます。
- アプリケーションコードではなく意思決定ロジックのみを変更することで、変化するビジネス要件に対応し、意思決定を迅速に更新します。
- 複数のアプリケーション間で意思決定ロジックを再利用することで、効率を向上させることができます。
- 既存の ServiceNow レコードや外部ソースからのデータといった複数のソースから、実行時にデータを評価します。
ディシジョンビルダー と他のアプリケーションとの統合
スイート内のアプリケーションNow Platform®と統合することで、 ワークフロースタジオ の意思決定テーブルの機能を拡張します。
| アプリケーション | 説明 | 参照 |
|---|---|---|
| App Engine Studio |
|
App Engine Studio で「意思決定の追加」を参照してください。 |
トラブルシューティングとヘルプ
- ユーザーアカウントのロック解除または追加、復元または zBoot の実行などについては、会社の顧客管理者にお問い合わせください。
- ServiceNow コミュニティの Decision Builder
- 既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索
- 担当者 カスタマーサービス & サポート