インスタンスのサポートを受ける

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • インスタンスへのアクセスに関する一般的な問題についてサポートを受け、フィードバックを提供します。

    PDI にアクセスできない場合、または [インスタンスは現在オフラインです (Your instance is currently offline)] ページが表示される場合は、PDI が休止状態から起動処理中か、PDI がパッチ適用を完了したばかりで再起動が必要である可能性があります。PDI は 5 分以内に利用可能になります。

    5 分経っても PDI が利用できない場合は、開発者サイトにサインインし、[自分のインスタンス] ページを確認して、PDI がまだメンテナンス中であるかどうかを確認します。

    PDI に問題がある場合は、すべての開発者サイトページのフッターにある [フィードバックを追加] ボタンを使用します。必ず詳細な説明を含めてください。