アクションを作成する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む4読むのに数分

    • プロセスの 1 つ以上のステップを自動化する再利用可能なコンポーネントを作成します。

    始める前に

    このタスクについて

    アクション設計者は、アプリケーションのテーブル構造を把握し、アクションのターゲット テーブルに関連付けられている既存のビジネス ロジックを認識する必要があります。アクションを作成する前に、競合するビジネス ルールまたはワークフローを無効にしてください。

    カスタム アプリケーションを作成して フローデザイナー のコンテンツを格納することで、アプリケーションリポジトリまたは ServiceNow Store を使用してコンテンツを展開することができます。

    手順

    1. 移動先 すべて > プロセス自動化 > Flow Designer.
    2. 選択 新規 > アクション.
    3. アクションのプロパティを入力し、[送信] をクリックします。
      フィールド 説明
      名前 アクションの一意の名前を入力します。
      アクセス可能 スコープ対象のすべてのアプリケーションから、または指定したアプリケーション スコープ内のみから、アクセス可能です。
      カテゴリ アクションのアプリケーション スコープ内で定義されたカテゴリ。
      保護 アクションを読み取り専用にするかどうかを選択します。自分が所有するアプリケーション スコープでアクションを作成する場合にのみ、値を選択できます。デフォルト値は「なし」です。
      説明 アクションの説明。
      アプリケーション アクションのアプリケーション スコープ。
      インフロー注釈 フローデザイナーでアクションのタイトルの下に表示されるヘルプ テキスト。フロー設計者はこれを利用して、アクションがフロー内で使用されるときに何を実行するのかを理解できます。
      空のアクションが開きます。
    4. アクション ステップと出力でデータを利用できるように、アクションの入力を定義します。
      1. [+ 入力の作成] を選択し、フィールドに入力します。
        フィールド 説明
        名前 入力の名前。この値は、右側のペインのデータ ピルの名前として使用されます。
        注:
        アクションの入力名に、次の予約済みシステム名を含めることはできません。
        • sys_id
        • sys_created_by
        • sys_created_on
        • sys_updated_on
        • sys_updated_by
        • sys_mod_count
        タイプ 入力のデータ タイプ。サポートされているデータ タイプについては、「フローデザイナー の入力データおよび出力データ変数」を参照してください。
        参照テーブル データ タイプの参照テーブル。次のデータ タイプの場合のみ必要です。
        • レコード
        • 参照
        詳細オプション

        入力は、データ型に基づいて詳細なオプションを提供します。すべての入力には、ヒントを追加する、またはデフォルト値を指定するための詳細なオプションがあります。詳細なオプションを使用すると、フローにアクションを追加して設定することで、フローデザイナーを誘導できます。たとえば、選択肢の入力を作成して、フローデザイナーに事前に定義された構成オプションのリストから選択させることができます。特定のデータ型で利用可能な構成オプションの詳細については、「フィールド タイプ」を参照してください。

        [開く] アイコンをクリックして詳細オプションを表示し、値を定義します。
        入力は右側のペインにデータ ピルとして表示されます。データ ピルをドラッグ アンド ドロップすることで、フロー内のステップや出力に入力を追加できます。
    5. アクションの入力に対して操作を実行するアクション ステップを追加します。
      1. [アクション アウトライン] の [入力] の下にある [+] をクリックします。
      2. 実行するステップを選択します。
      3. ステップのフィールドに入力します。
    6. [このステップが失敗した場合] に対して、ステップで実行するアクションエラーの評価動作を選択します。
      オプション 説明
      アクションを停止し、エラーの評価に進む 現在のステップでアクションの実行を停止し、エラーの評価に進みます。ステップステータスオブジェクトには、ステップによって返されたエラー情報が含まれています。
      アクションを停止せずに次のステップに進む エラーを無視し、次のステップからアクションの実行を続行します。ステップステータスオブジェクトには、ステップによって返されたエラー情報が含まれています。アクションが引き続き実行されるかどうかに関係なく、アクションエラーの評価が実行されます。
    7. アクションの出力を追加して、データをフローで使用できるようにします。
      1. [+ 出力の作成] を選択し、フィールドに入力します。
        フィールド 説明
        名前 出力の名前。この値は、アクションがフローに追加されたときの右側のペインのデータ ピルの名前です。
        注:
        アクションの出力名に、次の予約済みシステム名を含めることはできません。
        • sys_id
        • sys_created_by
        • sys_created_on
        • sys_updated_on
        • sys_updated_by
        • sys_mod_count
        値 以前にアクションのステップか入力のいずれかで使用したデータ。出力に変数を追加すると、その値をフローで使用できるようになります。
    8. [保存] をクリックします。
      アクションデザイナー によってアクションのドラフトが保存されます。

    次のタスク

    公開する準備ができるまでアクションをテストします。アクションの関連フローの参照、アクションの変更がアクションを使用するフローで機能することを確認します。
    注:
    デフォルトでは、公開済みのアクションのみが実行されます。