ワークフローコンテキストの管理
ワークフローコンテキストは、新しいレコードを最新のレコードとして使用して、ワークフローで定義されたアクティビティと移行を実行します。
ServiceNow のワークフローでは、実行中のワークフローをワークフローコンテキストと呼んでいます。ワークフローコンテキストには、ワークフローコンテキスト レコード内のプロセス全体の状態が保持されます。ワークフローコンテキストには、一連の関連リストで実行する個々のアクティビティの状況が保持されます。これらのリストには、現在実行中のアクティビティの状況、終了したアクティビティの結果、およびワークフローがプロセス モデルを実行した実行パスが保持されます。
ワークフローコンテキスト キャンバスでは、ワークフローがプロセス モデルを実行するときの実行パスが視覚的に表現されます。各アクティビティ (完了、実行、キャンセル、エラー) の状態は、カラー パレットを使用して表されます。実行されたパスは青で表されます。実行されていないパスはグレーで表されます。アクティブなワークフローコンテキスト、履歴ワークフローコンテキスト、およびその中のアクティビティは、ワークフロー アプリケーション メニューの [ライブワークフロー] セクションを使用して表示できます。
ワークフローコンテキストの表示
- ワークフローを利用しているタスクのフォームにあるワークフローコンテキスト関連のリンクから
- 移動して アクティブなコンテキストを選択します。
ワークフローの進行状況の表示
- [タイムラインを表示] では、ワークフローコンテキストがタイムラインとして表示されます。
- [ワークフローを表示] では、ワークフローコンテキストがグラフィカル ワークフロー エディタに表示されます。
グラフィカル インターフェイス
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ワークフローコンテキストをリフレッシュします。 |
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ワークフローで使用される色のキーを表示し、アクティビティと移行の状態を示します。 |
実行順序
個々のアクティビティの実行順序を確認するには、ワークフローコンテキストのグラフィカル ビューでツールヒント テキストを表示します。
受信 または 「すべてのコンテキスト」(All Contexts) で、調べたいコンテキストを開きます。[ワークフローを表示] をクリックし、完了したアクティビティまたは実行中のアクティビティをポイントします。ツールチップには、エラー データ、実行時間、およびワークフローでアクティビティが実行される順序が表示されます。このデータは、エラー状態のアクティビティのトラブルシューティングに役立ちます。