タスクインテリジェンスモデルの編集
機械学習モデルを再トレーニングするか、予測内容を編集して、ビジネスゴールとの整合性を高めます。
- インシデントフィールドを予測するためのモデルの編集
- 既にトレーニングおよび展開されているインシデント予測モデルを編集します。モデル構成を変更し、更新されたトレーニング結果を表示して、モデルを再展開します。
- ケースフィールド予測モデルの作成と編集
- カスタマーサービスケースのフィールドを予測するためのモデルを作成、トレーニング、および編集します。
- Create a model to predict case sentiment
- 事前トレーニング済み感情モデルを編集してテストし、カスタマーサービスケースの感情を予測します。
- Create a model to detect case language
- 事前トレーニング済みのモデルを編集およびテストして、カスタマーサービスケースの作成に使用された言語を検出します。