を使用した機械学習モデルの管理 タスクインテリジェンス

機械学習モデルを作成、編集、トレーニング、評価して、カスタマーサービスケースとインシデントを予測します。

Managing Task Intelligence for ITSM models

ITSM のタスクインテリジェンス の機械学習機能を使用して、インシデントフィールド情報を予測して推奨し、インシデントの分類に役立てます。

Use Task Intelligence for Customer Service

タスクインテリジェンス機能を使用して、ケースのフィールド予測モデルと感情モデルを作成し、タスクインテリジェンスアナリティクスと予測の履歴を確認します。