リモートタスク定義の受信フィールドと送信フィールド

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • ゼロタッチでリフレッシュフローに必要なリモートタスク定義の受信フィールドと送信フィールド。

    受信フィールド値

    フィールドごとに、ソーステーブルとターゲットテーブルはゼロタッチでリフレッシュフルフィルメント要求テーブル [sn_itam_ztr_fulfillment_req] になります。

    ターゲットフィールドの値は、ソースフィールドの値と同じです。ソースフィールドの値は、要求者の ServiceNow インスタンスのソーステーブルから、ソースフィールドが同期されるプロバイダーのインスタンスのテーブルのターゲットフィールドに送信されます。

    [同期条件] の値が [挿入] の場合、リモートタスクが最初に挿入されたときにのみ、リモートタスクの親レコードのターゲットフィールドが更新されます。

    表 : 1. 受信フィールド
    フィールドラベル フィールド名 最大長 ソースフィールド
    顧客要求番号 customer_request_number 40 顧客要求番号
    モデル モデル 255 モデル
    ステータス 状況 40 ステータス
    [Name (名前)] 名前 151 [Name (名前)]
    メール メール 100 メール
    モバイル mobile 40 モバイル
    番地 番地 255 番地 (street)
    市区町村 市区町村 40 市区町村 (city)
    都道府県 state_loc 40 都道府県 (state_loc)
    Country (国) 40 国 (country)
    郵便番号 zip 40 郵便番号
    リターン名 return_name 151 名前 (return_name)
    番地を返す return_street 255 番地 (return_street)
    市区町村を返す return_city 40 市区町村 (return_city)
    都道府県を返す return_state_loc 40 都道府県 (return_state_loc)
    国を返す return_country 40 国 (return_country)
    郵便番号を返す return_zip 40 郵便番号 (return_zip)

    送信フィールド値

    フィールドごとに、ソーステーブルとターゲットテーブルはゼロタッチでリフレッシュフルフィルメント要求テーブル [sn_itam_ztr_fulfillment_req] になります。

    ターゲットフィールドの値は、ソースフィールドの値と同じです。[ソース] フィールドの値は、プロバイダーの ServiceNow インスタンスのソーステーブルから、ソースフィールドが同期される要求者のインスタンスのテーブルのターゲットフィールドに送信されます。

    [同期条件] の値は [挿入] および [更新] で、リモートタスクが更新されるたびにリモートタスクの親レコードのターゲットフィールドを更新します。

    表 : 2. 送信フィールド
    フィールドラベル フィールド名 最大長 ソースフィールド
    シリアル番号 serial_number 100 シリアル番号
    Asset tag (資産タグ) asset_tag 40 Asset tag (資産タグ)
    ステータス 状況 40 ステータス
    追跡番号 tracking_number 40 追跡番号 (tracking_number)
    キャリア 配送業者 80 配送業者 (carrier)
    トラッキング番号を返す return_tracking_number 40 追跡番号 (return_tracking_number)
    返品配送業者 return_carrier 80 (return_carrier)