ゼロタッチ要求フローの サービスブリッジ を構成する

ゼロタッチ要求フローでは、 サービスブリッジ アプリケーションを使用してプロバイダーを ServiceNow インスタンスに接続し、 サービスカタログを介して送信されたハードウェア資産要求を管理します。

サービスブリッジ プロバイダー向けセットアップ

プロバイダーは、要求の詳細について組織とやり取りするために、次のタスクを実行する必要があります。

1. Install Service Exchange for Providersに展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
2. Register a Service Exchange consumerに展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
3. リモートカタログでリモートレコードプロデューサーを作成して公開します。

サービスブリッジ サービスカタログ要求のセットアップ

プロバイダーからカタログ要求の更新を受信するには、次の手順を実行します。

1. Install Service Exchange for Consumersに展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
2. プロバイダーによって公開されているリモートレコードプロデューサーをアクティブ化します。