Adobe Workfront との統合

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：9分

    • ソフトウェア資産管理 アプリケーションを Adobe Workfront アプリケーションと統合すると、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。

    重要:
    必要なユーザーまたは API 権限のみにアクセス権を付与することで、セキュリティリスクを最小限に抑え、情報を保護します。
    表 : 1. 最小限のユーザー権限
    責任を担います。 Adobe Workfront アプリケーションで必要なユーザーロール 認証スコープ
    サブスクリプションをダウンロード アドミニストレーター なし
    ユーザーアクティビティのプル アドミニストレーター なし
    サブスクリプションを再利用 アドミニストレーター なし

    Workfront API キーの生成

    WorkfrontAPI 要求を認証するための API キーを生成します。

    始める前に

    Workfront 必要なロール:administrator

    手順

    1. Web ブラウザーから、Adobe Workfront を開きます。
    2. 管理者資格情報を使用してログインします。
      Adobe Workfront インスタンスが開きます。
    3. Adobe Workfrontインスタンスのページヘッダーで、[メインメニュー] アイコン ([メインメニュー] アイコン)を選択し、[セットアップ] を選択します。
    4. [セットアップ] ページの左側のナビゲーションメニューから、 システム > 顧客情報.
      [顧客情報] ページが開きます。
    5. [API キー設定] セクションで、[API キーの生成] を選択します。
      Adobe Workfront は自動的に API キーを生成し、[ユーザーの API キー (Your User's API Key)] の下に表示します。
    6. API キーをコピーして、後で使用できるように安全な場所に保存します。
    7. 同じセクションで、[作成後、API キー の有効期限が切れます (After creation, API keys expire)] リストから API キーの有効期限が切れる期間を選択します。
      デフォルトの期間は 1 か月です。
      注:
      この期間はいつでも変更できます。期間を変更するたびに、変更を加えた瞬間から新たに選択された期間が開始されます。

    Workfront接続を作成

    インスタンスがアプリケーションからユーザーデータを取得できるように、Workfront アプリケーションと ServiceNow インスタンスの間に接続を作成します。

    始める前に

    ServiceNow 必要なロール：admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 プロセス自動化 > Flow Designer (フローデザイナー).
      フローデザイナーが新しいタブで起動します。
    2. [接続] タブを選択します。
    3. Workfront 接続を見つけて、[接続を追加] を選択します。
    4. [接続を作成] ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      表 : 2. [接続を作成] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      接続情報
      接続名 Workfront接続の名前です。このフィールドは、自動的に入力されます。
      接続 URL 接続の URL。

      https://<domain-name>.my.workfront.com と入力します。ここで、<domain-name> は会社のサブドメインです。
      認証情報
      API キー Workfront アプリケーションの API キー。

      Workfront API キーの生成 で生成した API キーを入力します。
    5. [接続を作成] を選択します。

    Workfront 統合プロファイルの作成

    Workfront 統合プロファイルを作成して、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、Workfrontアプリケーションのライセンスを最適化します。

    始める前に

    Workfront統合プロファイルを作成するには、ServiceNow Store から ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理 プラグイン (sn_sam_saas_int) を要求します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    重要:
    [Application Manager] ページでオプション機能をインストールする際には、この統合の [Workfront スポーク] チェックボックスをオンにする必要があります。必要な SaaS アプリケーションの選択の詳細については、「 SaaS ライセンス管理の要求」を参照してください。

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI でWorkfront統合プロファイルを作成するオプションは非アクティブです。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      Core UI (コア UI)
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. [Workfront 統合プロファイル] を選択します。
      ソフトウェア資産ワークスペース
      1. 次のように移動する。 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウンリストから [Workfront ] を選択します。
      4. [Continue (続行)] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 3. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 説明
      表示名 データ連携プロファイルの名前例:Workfront 統合。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。
      • 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。
      • 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [Workfront サブスクリプション] に設定されます。
    3. 各プロセスの [ ベンダー構成 ] フィールドで指定された必要なユーザーロールまたは API 権限を確認して、セキュリティリスクを最小限に抑え、 SaaS ライセンスを最適化します。
      注:
      詳細については、「 最小限のユーザーアクセス許可 」テーブルを参照してください。
      1. [サブスクリプションサブフローのダウンロード] セクションで、[ サブフロー ] フィールドが [Workfront サブスクリプションのダウンロード] に設定されていることを確認します。
        注:
        [ サブスクリプションをダウンロード ] チェックボックスはデフォルトでオンになっており、オフにすることはできません。
      2. [アクティビティサブフローを計算] セクションで、[ サブフロー ] フィールドが [Workfront ユーザーアクティビティの更新] に設定されていることを確認します。
        注:
        [ ダウンロードアクティビティ ] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。これをクリアすると、アクティビティのスケジュール済みジョブ SAM - Refresh <displayname> Activity は作成されません。
      3. [サブスクリプションサブフローの再利用 (Reclaim Subscription Subflow)] セクションで、[ サブフロー ] フィールドが [Workfront サブスクリプションの再利用 (Workfront Reclaim Subscription)] に設定されていることを確認します。
        注:
        [ サブスクリプションを再利用 ] チェックボックスはデフォルトでオンになっています。サブスクリプションを再利用しない場合は、このチェックボックスをオフにします。これをクリアすると、削除候補は作成されますが、サブスクリプションの再利用サブフローがトリガーされないか、再利用プロセスが開始されません。
    4. [Save (保存)] をクリックする。
      ServiceNowインスタンスでドラフトの統合プロファイルが作成されます。

      [接続と資格情報] フィールドが表示され、自動的に sn_workfront_spoke に設定されます。Workfront。

    5. 統合プロファイルフォームで、[ 接続を検証 ] を選択して、この統合の接続と資格情報の詳細を確認します。

      接続を検証すると、Download Subscriptions API と Calculate Activity API は検証されますが、Reclaim Subscriptions API は検証されません。

    6. 接続を確認したら、[ 公開] を選択します。
    7. 公開の確認 ダイアログ ボックスで、 OK を選択します。
      注:
      統合プロファイルの公開後に [ ダウンロードアクティビティ ] チェックボックスをオフにすると、次のイベントが発生するため、接続を再検証してから統合プロファイルを再公開する必要があります。
      • 統合プロファイルフォームの [ ステータス ] フィールドが [ドラフト] に変わります。
      • [ 接続を検証] ボタンがフォームに表示されます。
      • 現在の SAM - Refresh <displayname> Activity ジョブが削除されます。
    8. オプション: メモリを最適化し、 Workfront フローのパフォーマンスの問題を回避するために、フローエンジンのレポートレベルをオフにすることができます。
      1. 次のように移動する。 システムプロパティ > すべてのプロパティ.
      2. com.snc.process_flow.reporting.level システムプロパティを選択します。
      3. [システムプロパティ] ページで、[ 値 ] を [オフ] に設定します。
      4. [Update (更新)] を選択します。
    9. オプション: 実行の詳細のアイテム数を減らします。
      1. 次のように移動する。 システムプロパティ > すべてのプロパティ.
      2. com.snc.process_flow.reporting.datastream.item.lastn システムプロパティを選択します。
      3. [システムプロパティ] ページで、[ 値 ] を 10 に設定します。
      4. [Update (更新)] を選択します。

    次のタスク

    統合が接続されると、 ServiceNow インスタンスでソフトウェアモデル、再利用ルール、ソフトウェアサブスクリプションが自動的に作成され、毎日更新されます。

    一意の接続を持つ複数の統合プロファイルを設定する場合は、子エイリアスを作成して、統合プロファイルごとに異なる構成と設定を管理します。詳細については、「子エイリアスを作成して複数の統合プロファイルを設定する」を参照してください。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するために、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用済みソフトウェアを所有ソフトウェアに対して追跡します。
    調整は、サブスクリプションでもスケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドで実行されます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (クラシックアプリケーションソフトウェア資産管理 ) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。