ソフトウェア資産の概要
最新の分かりやすいソフトウェア資産概要ビューを使用して、 ソフトウェア資産管理エクスペリエンスを向上させます。ソフトウェア資産の概要は簡素化されて直感的に使用できる環境で、複雑さを軽減することでアプリケーションをより効果的に使用するために役立ちます。
- コンプライアンスの傾向、調整コスト、節減見込み、正規化レートなどの重要な測定基準に関するインサイトを得ます。
- 調整の実行やエンタイトルメントの作成などのルーチンタスクの実行
- アラートと通知を使用して、ソフトウェア資産に関するアクション可能なインサイトを取得します。
- 製品またはパブリッシャーでソートして、結果を絞り込みます。
- 公開ステータスでフィルタリングして、 ソフトウェア資産管理の段階的な実装で管理するソフトウェア製品のみに関連するレポートとダッシュボードを表示します。注:公開ステータスフィルターは、 ServiceNow インスタンスでシステムプロパティ com.snc.samp.manage.published.products が有効になっている場合にのみ表示されます。デフォルトでは、このフィルターは [公開済み] に設定されており、次のレポートには公開済み製品の詳細が表示されます。
- コンプライアンス違反公開者
- コンプライアンス違反製品
- ライセンス供与過剰金額
- 総調整コスト
- 上位 5 件のパブリッシャーの調整コスト
- ソフトウェア支出
任意のウィジェットを選択すると、詳細情報が表示されます。ウィジェットはすべて、新しい調整結果が利用可能になるたびに更新されます。
| レポート | ソース | 説明 |
|---|---|---|
| コンプライアンス違反公開者 | 製品の結果 [samp_product_result] |
少なくとも 1 つのソフトウェア モデルがコンプライアンス違反している公開者の数。 レポートを選択して、[ライセンス使用状況] ビューに結果を表示します。 |
| コンプライアンス違反製品 | 製品の結果 [samp_product_result] |
少なくとも 1 つのソフトウェア モデルがコンプライアンス違反している製品の数。 レポートを選択して、[ライセンス使用状況] ビューに結果を表示します。 |
| ライセンス供与過剰金額 | 製品の結果 [samp_product_result] |
所有しているが使用されていないライセンスのコスト。 |
| 期限切れ間近のメンテナンスとサブスクリプション | ソフトウェアエンタイトルメント [alm_license] | 6 か月以内に期限切れになるすべてのエンタイトルメント合計の終了日。 エンタイトルメントの合計には次のものが含まれます。
レポートを選択すると、期限切れになる特定のエンタイトルメントの詳細が表示されます。 注: メンテナンスエンタイトルメントと SA エンタイトルメントは、関連付けられている無期限エンタイトルメントが表示されるため、表示されません。 |
| 総調整コスト | 製品の結果 [samp_product_result] |
パブリッシャーによる権限のエンタイトルメントの平均価格に基づいて計算される、コンプライアンスのためのコスト。 |
| 上位 5 件のパブリッシャーの調整コスト | 製品の結果 [samp_product_result] |
上位 5 つのパブリッシャーは、調整コストの順に円グラフで示されています。 |
| 節減見込み | 製品の結果 [samp_product_result] |
削除候補が再利用された場合に削減されるコスト。 ドーナツグラフにカーソルを合わせると、特定の理由の削除候補の数がコストとともに表示されます。削除候補は理由別にグループ化されます。ドーナツグラフ上の理由を選択すると、その具体的な理由を含む削除候補のリストが表示されます。 |
| 節減実績 | 再利用候補 [samp_sw_reclamation_candidate] |
クローズ済みの完全削除候補の特定の月に見込まれる節減額の合計。 |
| ソフトウェア支出 | ライセンス評価指標の結果 [samp_license_metric_result] |
廃止されていないすべてのエンタイトルメントの合計ソフトウェアコスト。 |
| ソフトウェアインストール正規化ステータス | ソフトウェアディスカバリーモデル [cmdb_sam_sw_discovery_model] |
正規化ステータスに基づくソフトウェアインストールの数。 ドーナツグラフで標準化ステータスを選択すると、ディスカバリーモデルのリストと各ディスカバリーモデルのインストール数が表示されます。さらにディスカバリーモデルを選択して、ソフトウェアインストールのリストを表示できます。 このウィジェットのレポートは、次の日次スケジュール済みジョブが実行された後にのみ入力されます。
注: このウィジェットに適用できるのは製品フィルターのみです。 |
| 提供終了製品 | 製品ライフサイクル [sam_sw_product_lifecycle] |
ライフサイクルの終了が近いソフトウェア製品のライフサイクルのグラフ。ソフトウェアインストールにドリルダウンする場合に選択します。 |
アクティビティセンター
ソフトウェア資産に関するアラートと通知を取得します。これらのアラートと通知は本質的に非同期です。アクティビティセンターには、すぐに注意を払う必要のあるアクションを通知する事前定義された一連のアラートが表示されます。注意が必要なイベントまたはアクティビティに関する通知もアクティビティセンターに表示されます。詳細については、アラートまたは通知を選択してください。
- スケジュール済みジョブが失敗しました。
- 前回のコンテンツダウンロードが失敗しました。
| アラート | ソース | 説明 |
|---|---|---|
| 削除候補を特定 | 削除候補 [samp_sw_reclamation_candidate] | アクティブステータスが true で、ステータスが ready である新しい削除候補。 [ライセンス使用状況] ビューで削除候補のリスト全体を表示する場合に選択します。 |
| 新しい正規化の提案 | 正規化の提案 [samp_normalization_suggestions] | ステータスが new の場合に作成された正規化提案レコード。 新しい正規化の提案レコードを詳細に表示する場合に選択します。 |
| 認識されないサブスクリプション識別子 | 認識されないサブスクリプション識別子 [samp_sw_unrecognized_subscription_identifier] | ソフトウェア モデル列が空の場合、認識されないサブスクリプションの数が識別されます。 |
| 新規ソフトウェア要求 | 要求 [sc_request] | 要求ステータスが承認待ちのソフトウェア要求。 クラシック版のソフトウェア資産管理インターフェイスでソフトウェア要求リストを表示する場合に選択します。 |
| 前回の調整失敗 (Last reconciliation failure) | 調整結果 [samp_reconciliation_result] | 調整プロセスの最新のスケジュール済みジョブが失敗しました。 [ライセンス使用状況] ビューに結果を表示する場合に選択します。 注: 調整プロセスのステータスに応じて、前回の調整失敗 (アラート) または前回の調整完了 (通知) が表示されます。調整プロセスが失敗した場合は、アラートが表示されます。調整プロセスが成功した場合、通知が表示されます。 |
| スケジュール済みジョブが失敗しました | ソフトウェア資産ジョブ結果 [samp_job_log] | 過去 1 週間以内の前回の実行で失敗したスケジュール済みジョブ。 選択すると、ソフトウェア資産ジョブログが新しいタブで開きます。 注: sam_admin ロールを持つユーザーのみが、ソフトウェア資産ジョブの結果テーブルにアクセスできます。 |
| エンタイトルメントのインポートエラー | エンタイトルメントのインポートエラー [samp_entitlement_import] | エラーステータス列の値がオープンになっているエンタイトルメントのインポートエラー。 |
| 購入受領書を介して作成された新しいエンタイトルメントインポートエラー | エンタイトルメントのインポートエラー [samp_entitlement_import] | 発注書 (PO) に調達統合プロファイルが関連付けられているエンタイトルメントインポートエラーの数。 注: このアラートは、 資産管理 - 調達 統合 (app-itam-procurement-integration) ストアアプリケーションがインストールされている場合にのみ表示されます。詳細については、「資産管理 - 調達 統合のインストール」を参照してください。 |
| 前回のコンテンツダウンロードが失敗しました | 資産のジョブ履歴 [asset_job_log] |
コンテンツダウンロードの最新のスケジュール済みジョブが失敗しました。 注: sam_admin ロールを持つユーザーのみが、資産ジョブログテーブルにアクセスできます。 |
| 失敗： <<.xlsx>> のエンタイトルメントのインポート | エンタイトルメントのインポート [samp_bulk_import] |
成功または失敗に基づくエンタイトルメントのインポートステータス。失敗ステータスがアラートとして表示されます。あるいは、完了ステータスのいずれかが次の通知として表示されます。
|
| 新しい CPE 正規化の提案 | CPE 正規化の提案 [sn_samp_vr_cpe_mapping_suggestion] |
ステータスが new の場合に作成された CPE 正規化提案レコード。 新しい CPE 正規化提案レコードを詳細に表示する場合に選択します。 |
| 90 日以内に予定されている更新の数 |
|
90 日以内に予定されているソフトウェア契約とエンタイトルメントの更新の数。 アラートを選択すると、現在の日付から 90 日以内に予定されている更新が表示されます。 |
| Notifications | ソース | 説明 |
|---|---|---|
| 先週特定された新しい SSO アプリケーション | SSO アプリケーション [samp_sso_application] | Single Sign-on (SSO) ステータスが「切断」で、現在の日付から過去 1 週間以内に作成された新しい SSO アプリケーション。 |
| 前回の調整が完了しました | 調整結果 [samp_reconciliation_result] | 調整プロセスの最新のスケジュール済みジョブが正常に完了しました。 [ライセンス使用状況] ビューに結果を表示する場合に選択します。 |
| 提供終了間近の製品 | ソフトウェアライフサイクルレポート [sam_sw_product_lifecycle_report] | ライフサイクルの終了が近く、インストール数が 0 より大きい製品。 |
| ライブラリに新しい PPN が追加されました | ソフトウェア製品定義 [samp_sw_product_definition] | 新しい PPN が、現在の日付と比較して最新のコンテンツバージョンで、コンテンツサービスライブラリーに追加された。 |
| ソフトウェア資産デマンドが承認されました | ソフトウェア資産デマンド [samp_demand] | ソフトウェア資産デマンドを承認されたものでフィルタリングしたリストビュー。 |
完了：エンタイトルメントのインポート または エラーで完了：エンタイトルメントのインポート |
エンタイトルメントのインポート [samp_bulk_import] | エンタイトルメントのインポートが正常に完了したか、エラーが発生して完了しました。 注: エンタイトルメントのインポートに失敗した場合は、アラートとして表示されます。 |
| 購入受領書を介して作成された新しいエンタイトルメント | ソフトウェアエンタイトルメント [alm_license] | 調達統合プロファイルが関連付けられている発注書 (PO) から作成されたエンタイトルメントの数。 注: この通知は、 資産管理 - 調達 統合 (app-itam-procurement-integration) ストアアプリケーションがインストールされている場合にのみ表示されます。詳細については、「資産管理 - 調達 統合のインストール」を参照してください。 |