중요 경보 사용

모바일 장치를 방해 금지 또는 무음 모드 설정으로 구성한 경우에도 중요한 경보를 수신합니다. 심각 경보는 푸시 알림의 보다 중요한 형태로, 일반적으로 문제에 즉각적인 주의가 필요할 때 모바일 장치가 시각 및 청각 경보를 수신하도록 설정됩니다.

중요 경보를 수신하려면 관리자가 이 기능을 사용하도록 설정해야 합니다. 관리자가 이 구성을 수행하면 중요한 경보를 수신하도록 모바일 장치를 설정할 수 있습니다.

주:

중요 경보를 수신하는 옵션을 활성화하지 않으면 이러한 경보는 알림으로 계속 수신되지만 일반 알림으로 작동합니다. 모바일 앱의 알림 탭에는 이러한 알림이 여전히 중요 경보로 나열됩니다.

모바일 장치에서 중요 경보 활성화

운영 체제와 Android 함께 iOS 로그인하면 모바일 장치에서 중요 경보를 활성화할 것인지 묻는 팝업이 표시됩니다.

주:

Android 운영 체제 사용자가 중요 경보를 수신하려면 모바일 장치에서 정기적인 알림을 받을 수 있는지 확인해야 합니다. 이는 중요 경보 알림 앞에 표시되는 초기 팝업을 수락하여 수행됩니다.

다음 단계는 운영 체제에 따라 다릅니다.

• 다음에 대해 iOS 중요 경보를 활성화하려면 - 팝업에서 허용을 눌러 중요 경보를 활성화합니다.
• 운영 체제에 대한 Android 중요 경보를 활성화하려면 – 설정 열기 버튼을 눌러 방해 금지 권한 페이지를 엽니다. 중요 경보를 수신할 모바일 앱을 선택합니다 ServiceNow .