모바일에서 기록 요약 생성

를 사용하여 Now AssistNow Mobile 앱에서 기록 요약을 생성합니다.

시작하기 전에 인스턴스에서 이 기능이 Now Assist 활성화되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 Now Assist 문서를 참조하십시오.

요약하려는 기록 내에서 기록 요약을 생성하거나 홈 화면에서 요청하여 Now Assist 원하는 기록을 검색할 수 있습니다.

홈 화면에서 기록 요약

1. Now Mobile 앱에서 홈 화면으로 이동합니다.
2. Now Assist 메뉴(더하기 기호)를 열고 가상 에이전트와 채팅을 선택합니다. Now Support 채팅이 열립니다.
3. 채팅 창에 요약을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Now Support는 최근에 연 기록 목록을 제공합니다.
4. 요약할 기록을 선택합니다.
5. 기록 요약이 표시됩니다.

기록 내에서 기록 요약

1. Now Mobile 앱에서 홈 화면으로 이동합니다.
2. 요약을 생성할 기록을 선택하여 엽니다.
3. 작업 메뉴를 열고 도움말 보기 VA를 선택합니다. Now Support 채팅이 열립니다.
4. 채팅 창에 요약을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. Now Support에서 요약할 기록을 확인할 것입니다. 나열된 기록이 올바르면 예를 선택합니다.
6. 기록 요약이 표시됩니다.