모바일용 위치 추적

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 위치 추적을 사용하면 에이전트가 작업을 수행하는 동안 에이전트의 활동과 위치를 추적할 수 있습니다. 또한 이 기능을 사용하여 에이전트가 안전하고 쉽게 찾을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

    위치 추적 옵션

    위치 추적에는 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 사용자에 대해 하나의 옵션을 선택하거나 위치 추적 옵션을 선택해야 하는 사용자가 두 옵션을 모두 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 선택한 위치 추적 옵션이 인스턴스에 적용됩니다.

    두 가지 위치 추적 옵션은 다음과 같습니다.
    • 수동 추적 - 이 옵션을 사용하면 사용자가 정의된 기간 동안 위치 추적을 시작할지 아니면 사용자를 지속적으로 추적할지 선택할 수 있습니다. 이러한 유형의 위치 추적은 앱에서만 지원됩니다. 모바일 에이전트 수동 추적 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 수동 위치 추적 구성.
    • 작업 기반 추적 – 이 옵션을 사용하여 사용자가 수행하는 작업에 따라 위치 추적을 시작하거나 중지하는 기능을 구성할 수 있습니다. 이러한 유형의 위치 추적은 앱과 앱 모두 모바일 에이전트 에서 지원됩니다. Now Mobile 작업 기반 추적 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 작업 기반 위치 추적 구성.

    플러그인 활성화

    관리자는 Geolocation 플러그인(com.snc.geolocation)을 설치하여 사용자에 대한 지리적 위치 추적을 활성화해야 합니다. 이 플러그인은 수동 추적 옵션을 활성화합니다. 작업 기반 위치 추적을 사용하려면 모바일 위치 추적 플러그인(com.glide.sg.location.tracking)을 설치해야 합니다.
    주:
    모바일 위치 추적 플러그인(com.glide.sg.location.tracking)을 설치하려면 먼저 Geolocation 플러그인(com.snc.geolocation)을 설치해야 합니다.
    플러그인 활성화에 대한 자세한 내용은 플러그인 활성화를 참조하십시오.

    위치 추적 및 사용자

    플러그인을 활성화하고 다양한 구성을 수행한 후에는 사용자에 대한 위치 추적을 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 사용자에 대한 위치 추적 사용 문서를 참조하십시오.

    사용자 측에서는 위치 추적 옵션을 구성한 후 모바일 장치의 설정 탭에서 지리적 위치 위치 추적 설정을 볼 수 있습니다. 사용자는 장치에서 위치 추적을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 모바일용 위치 추적 사용 문서를 참조하십시오.

    오프라인 위치 추적

    위치 추적은 오프라인에서 지원됩니다. 오프라인 상태에서는 사용자의 위치와 활동이 수집되어 장치에 저장됩니다. 사용자가 다시 온라인 상태가 되면 수집된 모든 추적 데이터가 인스턴스에 동기화됩니다.