공유 장치를 사용하도록 여러 사용자 구성

여러 사용자가 단일 장치에 로그인하고 데이터를 입력할 수 있도록 장치를 설정하는 방법을 알아보세요.

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필요한 역할: mobile_admin, admin

이 태스크 정보

이 항목에는 다음과 같은 구성이 나열되어 있습니다.

• 이 SupportSharedDevice 속성을 사용하면 모바일 장치를 공유 장치로 사용할 수 있습니다.
• 이 역할을 사용하면 mobile_shared_device_mode_enabler 권한 있는 사용자가 공유 장치 모드에서 작동하도록 ServiceNow 모바일 앱을 설정할 수 있습니다.

주:

이 항목의 구성 지침에서는 이 기능을 구성하는 데 필요한 필드에 대해 자세히 설명합니다. 테이블에 나열된 모든 모바일 속성 필드에 대한 자세한 설명은 섹션 모바일 속성의 다양한 구성을 참조하십시오.

프로시저

1. 사용자가 모바일 장치를 공유할 수 있도록 속성을 추가합니다 SupportSharedDevice .
   1. 다음으로 이동 모두 > 모두 > sys_sg_properties.list. 모바일 속성 양식이 표시됩니다.
   2. 모바일 속성 목록에서 새로 만들기를 선택합니다. 모바일 속성 양식이 나타납니다.
   3. 이름 필드에 모바일 속성 이름을 SupportSharedDevice 입력합니다.
   4. 유형 필드에서 True/False를 선택합니다.
   5. 값 필드에 true를 입력합니다.
   6. 모바일 앱 구성 필드에서 모바일 에이전트를 검색하여 선택합니다.
   7. 모바일 애플리케이션 필드에서 에이전트를 검색하여 선택합니다.
   8. 업데이트를 선택합니다.
2. 권한이 있는 사용자가 장치를 공유 장치로 설정할 수 있도록 역할을 추가합니다 mobile_shared_device_mode_enabler .
   1. 다음으로 이동 모두 > 모두 > sys_user.list. 사용자 양식이 표시됩니다.
   2. 장치를 공유 장치로 설정하는 기능을 부여할 수 있는 사용자의 사용자 ID를 선택합니다.
   3. 관련 링크 섹션에서 역할 탭을 선택합니다.
   4. 편집 버튼을 선택합니다.
   5. 컬렉션 필드에서 이름을 mobile_shared_device_mode_enabler 검색합니다.
   6. 역할 목록으로 이동합니다 mobile_shared_device_mode_enabler .
   7. 저장을 선택합니다.