모바일 바코드 스캔
모바일 장치의 카메라를 사용하여 모바일 애플리케이션을 통해 인스턴스에 바코드를 스캔하십시오.
다중 스캔 바코드 스캔
- 조명이 밝은 환경에서 스캔합니다. 모바일 장치와 iOS 모바일 장치 모두 Android 장치 카메라에 바코드를 정확하게 스캔할 수 있는 적절한 조명이 있는지 확인하는 데 사용할 수 있는 손전등 앱이 있습니다.
- 스캔하는 동안 장치 카메라를 안정된 위치에 유지하십시오. 카메라가 흔들리면 바코드 스캔이 흐릿해지고 부정확해집니다.
다중 스캔을 사용하여 스캔 인터페이스를 떠나지 않고 여러 바코드를 순차적으로 스캔할 수 있습니다. 수동 입력이나 개별 스캔보다 빠르게 자산에 대한 정보를 입력합니다. 여러 바코드를 스캔한 후 최종 사용자는 스캔한 항목의 목록을 검토할 수 있습니다. |
그룹화된 바코드 스캔
그룹화된 바코드 스캔을 사용하여 여러 바코드를 스캔하고 세트로 그룹화합니다. 예를 들어 자산 번호, 일련 번호 및 모델 번호가 있는 단일 항목이 있습니다. 그룹화된 항목을 사용하여 여러 바코드 스캔을 수락하도록 버튼을 구성할 수 있습니다. |
지원되는 바코드 유형
- Code-128 및 Code-39 바코드 스캔은 다음으로 인해 장치에서 일관되지 Android 않습니다. 다음과 관련된 알려진 미해결 문제 Android 라이브러리. 잘못된 스캔 값이 간헐적으로 반환될 수 있습니다. 보다 정확한 바코드 스캔에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오 향상된 바코드 스캔 사용.
- 앱 버전 ServiceNow iOS 18.3부터 바코드 스캐너는 안정성과 사용 편의성을 개선하고 다양한 바코드 유형을 스캔할 수 있는 새로운 프레임워크를 사용합니다. 그러나 새로운 바코드 스캐너 프레임워크는 일부 구형 iOS 장치와 호환되지 않습니다. 자세한 내용은 지원 웹 사이트의 ServiceNowKB1702599를 참조하십시오. 이 콘텐츠를 보려면 웹 사이트에 로그인해야 합니다.
- 1D 바코드:
- 및 둘 다 iOSAndroid: EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code-39, Code-93, Code-128, ITF, Codabar
- iOS 전용: Code 39 Full ASCII, Code 93i, GS1 DataBar, GS1 DataBar Expanded, GS1 DataBar Limited, MSI
- 2D 바코드:
- 모두 iOSAndroid: QR 코드, 데이터 매트릭스, PDF-417, AZTEC
- iOS 전용: MicroPDF417, MicroQR
Zebra 스캐닝 장치
앱 버전 ServiceNow 모바일 은 Android 대부분의 Zebra 스캐닝 장치에서 사용할 수 있습니다. 스캐너는 모바일 앱에 대해 ServiceNow Zebra 장치 카메라에 대한 권한이 거부된 경우에만 작동합니다. Zebra 장치 카메라에 권한을 이미 부여한 경우 Zebra 장치의 설정에서 권한을 끌 수 있습니다. ServiceNow 앱에서 커서가 QR/바코드 입력 필드에 있으면 스캐너가 결과를 출력합니다. 최종 사용자는 DataWedge와 같은 다른 앱을 사용하여 각 스캔이 끝날 때 반환/입력 문자열을 포함하도록 바코드 출력을 수정할 수 있습니다.
자세한 내용은 외부 스캐너를 사용한 바코드 스캔 사용 문서를 참조하십시오. Zebra 설명서의 바코드 스캔 후 탭 키 추가 도 참조하십시오. 이 문서에서는 여러 바코드를 스캔할 때 스캐너 커서를 자동으로 이동하는 탭 키를 추가하는 방법에 대해 설명합니다.