지원되는 URL에 대한 모바일 범용 링크

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 모바일 범용 링크를 사용하여 지정된 플랫폼 웹 페이지에 웹 배너를 표시하면 사용자가 ServiceNow 모바일 앱 내에서 작업하도록 지원할 수 있습니다. 배너가 올바른 웹 페이지에 표시되도록 이러한 기능을 쉽게 사용할 수 있는 지원 URL을 구성하십시오. 또한 이러한 URL은 사용자를 적절한 모바일 앱 내에 정의된 위치로 안내합니다.

    사용자가 모바일 웹 브라우저를 사용하여 웹 페이지에 액세스할 때마다 인스턴스는 경로 세그먼트 테이블 및 지원되는 URL 테이블의 모든 기록에 대해 URL을 확인합니다. 일치하는 항목이 있으면 인스턴스에 웹 배너가 표시됩니다. 사용자가 배너를 누르면 인스턴스는 사용자를 지정된 모바일 앱의 해당 화면으로 안내합니다. 이 화면에는 선택한 데이터가 표시됩니다. 범용 링크를 위한 URL 기록을 구성할 때 URL의 경로, 쿼리 키 및 쿼리 값이 웹 페이지와 정확히 일치해야 합니다.

    모바일 범용 링크에 사용되는 URL의 구조적 레이아웃

    지원되는 URL은 호스트, 경로, 쿼리 키 및 쿼리 값과 같은 요소로 구성될 수 있습니다. 이러한 URL은 설명된 대로 범용 링크에 대한 경로 세그먼트 기록 및 지원되는 URL 기록 생성범용 링크 경로 세그먼트 테이블과 범용 링크 지원 URL 테이블에 생성됩니다. 필요에 따라 URL을 일반적이거나 구체적으로 만들 수 있습니다. 보다 일반적인 URL 정의는 배너가 더 많은 수의 웹 페이지에 표시된다는 것을 의미합니다.
    주:
    지원되는 URL을 만들 때 시스템에서 찾기를 원하는 경로 세그먼트, 쿼리 키 및 쿼리 값을 알고 있어야 합니다.

    URL 구조의 예는 https://<baseURl>/sample_path.do/query_key_01=XYZ/query_key01=value_ABC입니다. 이 표에서는 경로 세그먼트 기록과 지원되는 URL 기록에서 생성할 파트에 대해 설명합니다.

    URL 파트 설명
    sample_path 일반적인 특성으로 인해 경로 세그먼트는 URL의 범주를 정의하고 일치하지 않는 기록을 신속하게 필터링하는 데 사용됩니다. 경로 세그먼트 기록은 정규 표현식을 사용하여 URL 텍스트와 일치시킵니다.
    query_key 쿼리 키는 특정 컨텐츠를 정의하는 데 도움이 되는 URL의 확장입니다.
    쿼리 키에 값을 추가하여 일치시키려는 웹 페이지를 더욱 간소화할 수 있습니다.