채택 서비스 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • ServiceNow® 채택 서비스 애플리케이션은 사용자가 가장 필요로 할 때 사용자 지원과 중요한 정보를 제공하는 솔루션 제품군(제품 및 기능 모두)입니다. 채택 서비스 이 릴리스에서 오스트레일리아 향상되고 업데이트되었습니다.

    채택 서비스 릴리스의 오스트레일리아 하이라이트

    플랫폼 전반에 걸쳐 동적으로 매력적인 음성 기반 단계별 안내를 생성하는 사전 예방적 AI 어시스턴트로서의 Adoption services 기능을 탐색 동적 지침In-product help 합니다.

    자세한 내용은 Adoption services 문서를 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 오스트레일리아

    Using Dynamic Guidance
    동적 지침은 제품에 완전히 포함된 지원을 제공하여 사용자가 다른 곳으로 이동하지 않고도 관련 정보에 액세스할 수 있도록 합니다.워크플로우

    더 이상 사용되지 않는 기능

    릴리스부터 Australia 향후 안내 설정 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

    활성화 정보

    채택 서비스플러그인과 함께 기본적으로 활성화됩니다. 이 기능은 활성화하지 마십시오.

    접근성 정보

    Guided Tours
    가이드 투어 는 다음과 같은 더 많은 접근성 기능으로 향상되었습니다.
    • 설명이 포함된 페이지 제목
    • 화면 판독기를 통해 필수 필드를 제안하기 위한 키보드 지원
    • 도구 설명 아이콘 및 확인란과 같은 포커스가 있는 사용자 인터페이스 컨트롤을 위한 키보드 지원